Vypnutý JavaScript

Začínal jste podnikáním se dřevem a nábytkem. Kdy přišel moment, kdy bylo potřeba změnit směr?
Vyráběli jsme nábytek a téměř všechno jsme vyváželi. Hodně do Rakouska a Německa. Když bylo euro za 37 korun a pak spadlo na 25, začalo se v nábytku podnikat těžko. Měli jsme nasmlouvané zakázky a najednou to ekonomicky přestávalo dávat smysl. Do toho nám u odběratelů zůstalo hodně peněz. Hledali jsme proto něco, co bude postavené víc na českém trhu. Tak jsme se dostali k akátovým dětským hřištím.

Jak těžké je v zaběhnuté firmě přehodit výhybku?
Není problém něco vyrobit, když umíte pracovat se dřevem. Těžší je dostat se na úplně jiný trh. My jsme byli zvyklí vyvážet nábytek do obchodních domů a najednou jsme měli prodávat dětská hřiště v Česku, často státní správě. Za zády máte zaměstnance a odpovědnost za jejich výplaty. Přechod trval asi rok a půl. Nešlo nábytek ze dne na den zaříznout, ještě jsme měli smlouvy a výrobky v katalozích.

Byl jste si jistý, že to vyjde?
Já jsem o tom nepochyboval. Ale to neznamená sedět a čekat, jestli to dopadne. Říkám, že věci se nesmí dělat na polovinu. Musíte udělat všechno pro to, aby to jinak než úspěchem skončit nemohlo. Ideální je být v oboru nejlepší, být žádaný, držet slovo a být hodně prozákaznický. To jde se mnou celé podnikání.

Jak z dětských hřišť vzniklo Mirakulum?
Navštívili jsme s rodinou zábavní park v Německu a začal jsem přemýšlet, jestli by se něco takového nedalo postavit i u nás. V Milovicích jsme měli původně sklady pro nábytek. K budovám patřily i pozemky, o jejichž velikosti jsem zpočátku ani úplně nepřemýšlel. Nejdřív jsem hledal jiné místo, ale pak mi došlo, že Milovice mají dobrou polohu. Nejsou na dálnici, ale jsou mezi D10 a D11, blízko Prahy, Mladé Boleslavi i dalších měst.

Nebáli jste se, že lidé do Milovic nepřijedou?
Okolí to jako riziko vidělo. Říkali mi, že tady projedou čtyři auta denně a kdo sem asi přijde. Já říkám, že není důležité kde, ale jak. Když děláte věci dobře, lidé si vás najdou. Lidé mají rádi kvalitu, když věci fungují a jsou tak, jak mají být.

Mirakulum se otevřelo v roce 2012 a rostlo po etapách. Bylo to tak plánované od začátku?
Ano, od začátku jsme věděli, že to budeme etapovat. Jednak kvůli penězům, jednak kvůli kapacitě. Potřebovali jsme ale něco, co zaujme hned a bude dobře vypadat i na fotkách. Proto vznikl hrad. Zároveň jsme u některých věcí čekali, až provoz ukáže, co je opravdu potřeba. Třeba u občerstvení jsme nejdřív nepostavili velký stánek, ale nechali jsme si ukázat, jak se lidé v parku pohybují a kde dává občerstvení smysl.

Jak jste růst parku financovali?
Neměli jsme investora. Park se stavěl z toho, co vydělala výrobní firma a později i park samotný. Teď stavíme velkou věc, takže jsme poprvé šli do úvěru. Jinak to bylo hodně o postupném investování. Člověk nemá kouzelnou hůlku. Může mít nápady, ale musí je mít z čeho vybudovat.

Říkáte, že nestačí stavět nové atrakce. Co je stejně důležité?
Perfektně se starat o to, co už stojí. Zařízení podobného typu někdy zapomínají, že nestačí pořád jen budovat nové věci. To, co máte v parku tři, pět nebo deset let, musí pořád fungovat. Když návštěvník přijede po roce, je dobré, aby našel něco nového. Ale zároveň nesmí mít pocit, že starší části ztrácejí kvalitu.

Jak se dá u zábavního parku řídit bezpečnost a rizika?
Pomohlo nám, že jsme předtím několik let stavěli dětská hřiště. Ta mají povinnou certifikaci a poměrně přísné normy. Jejich podstata je, aby se dítě nedostalo do nebezpečí, které neumí předpokládat. Aby se mu nezachytil prst, aby prolézací prostor dával smysl, aby dopadová plocha utlumila pád. V parku je to stejné, jen ve větším měřítku. Máme tam třeba celé propojené cesty, ale princip bezpečnosti zůstává stejný.

U takového provozu se asi musí řešit i pojištění. Co všechno je potřeba brát v úvahu?
Samozřejmě máme pojištěné budovy a další věci, které k provozu patří. Nejde jen o úrazy. Může přijít požár, vandalismus, přívalové deště nebo škody spojené s velkým pohybem aut. V silném dni může přijet třeba dva a půl tisíce aut a i na parkovišti se něco stane. Když se něco takového objeví, snažíme se reagovat souborem opatření. Například po přívalových deštích jsme řešili vsakování. Pojištění je jedna věc, ale provoz musíte zároveň průběžně zlepšovat.

Jakou roli ve vašem podnikání hraje tým?
Velkou. Říkám o sobě, že jsem nejhorší realizátor vlastních nápadů. Nápady mě často předbíhají, proto potřebuji tým, se kterým je dokážeme dát dohromady. Dnes je to hodně o důvěře. Mirakulum je navíc rodinný byznys. V podnikání jsou moje děti a rád bych, aby jednou pokračovaly. Aby to ale mohly převzít, musí dostat důvěru už teď.

Kdy bude Mirakulum hotové?
Taková věc nesmí být hotová nikdy. Lidé mají důvod se vracet, když nacházejí nové věci. A když jednou zaplníte všechny prostory, které máte, tak budete z druhé strany něco měnit.

Co podle vás rozhoduje o úspěchu firmy?
Úspěch je složený z detailů. Můžete postavit fantastické věci, ale musí fungovat celek. Návštěvník musí dobře zaparkovat, nechce dlouho čekat u pokladny, potřebuje toalety na dostupných místech, občerstvení musí odsýpat. Když se někde tvoří fronta, je potřeba hledat proč. Někdy rozhoduje úplná drobnost. Třeba kam člověk položí zmrzlinu, aby mohl rychle obsloužit dalšího zákazníka. Jsou to malé detaily, ale právě ty tvoří celkový zážitek.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Ředitel Sonnentoru Josef Dvořáček: Dává mi smysl dělat věci jinak

• Firemní teambuilding: Proč je důležitý a jak ho uspořádat

• Eva Fruhwirtová: Náš mozek si potřebuje hrát, dospělí to zapomínají

• Výhody a nevýhody podnikání rodinných firem

Kontrola z úřadu, výzva k doložení dokumentů nebo upozornění na možné porušení povinností dokážou podnikatele pořádně znervóznit. V praxi se podnikatelé často setkávají s kontrolou z Finanční správy (DPH, kontrolní hlášení), ze Státního úřadu inspekce práce (tzv. švarcsystém nebo nelegální zaměstnávání), z ČOI (spotřebitelské spory) nebo z ÚOOÚ (ochrana osobních údajů).

Lhůty nepodceňujte a dejte pozor na datovku

Největší chybou je problém ignorovat a datovou schránku neotvírat. Po 10 dnech od dodání totiž nastává tzv. fikce doručení. Dokument se může považovat za doručený a podle jeho povahy mohou začít běžet lhůty k reakci, odvolání nebo jinému procesnímu kroku. Pokud firma nereaguje ani na následné rozhodnutí nebo platební povinnost, může věc v krajním případě přejít až do fáze vymáhání.

U správního rozhodnutí činí obecná odvolací lhůta podle správního řádu 15 dnů ode dne jeho oznámení, pokud zvláštní zákon nestanoví jinak. U příkazu lze podle správního řádu podat odpor do 8 dnů od oznámení. Vždy se ale řiďte především poučením, které je uvedené přímo v doručeném dokumentu.

Nejdřív zjistěte, co vám vlastně přišlo

Ne každý dokument od úřadu znamená totéž. Výzva k doplnění podkladů je něco jiného než protokol z kontroly, příkaz nebo přímo rozhodnutí o uložení sankce.

Pokud jde například o kontrolní protokol, můžete se vyjádřit ke konkrétním kontrolním zjištěním. Podle kontrolního řádu lze proti nim zpravidla podat písemné a odůvodněné námitky do 15 dnů od doručení protokolu (pokud v něm není uvedena delší lhůta) a musí směřovat proti konkrétnímu zjištění. Samotný kontrolní protokol navíc ještě není rozhodnutím o pokutě. Na výsledky kontroly může teprve navazovat další správní řízení.

Dejte dohromady podklady a usměrněte komunikaci

Než začnete úřadu cokoli vysvětlovat, projděte si dokumenty, které s případem souvisejí – smlouvy, faktury, směrnice či e-mailovou komunikaci. Dokumenty zpětně neupravujte ani se nesnažte chybějící podklady dodatečně vytvářet.

Domluvte si, kdo bude komunikaci k případu koordinovat, a interně si předávejte jen ověřené informace. I uvnitř firmy se vyplatí komunikovat věcně, protože různé záznamy, emaily nebo poznámky mohou být později důležité pro doložení postupu firmy.

S úřadem následně komunikujte věcně a držte se faktů. Odpovídejte na to, na co se úřad skutečně ptá, a před odesláním si zkontrolujte, zda máte svá tvrzení čím doložit.

Kdy už přizvat odborníka

Menší a poměrně jasné pochybení dokáže firma často vyřešit sama. Jiná situace nastává, pokud hrozí citelná sankce, jde o složitý výklad předpisů, navazuje správní nebo daňové řízení, případ může poškodit pověst firmy nebo si nejste jistí, co přesně se stalo.

V takovém případě je rozumné obrátit se na advokáta nebo daňového poradce. S odbornou pomocí není dobré čekat až do chvíle, kdy uplynou důležité lhůty nebo odešlete vyjádření, které se bude později jen obtížně napravovat.

Kontrola pojištění odpovědnosti a provozních rizik

Řešení problémů s úřady a nespokojenými klienty může mít širší byznysové dopady. Samotné pokuty, penále nebo jiné sankce je potřeba vždy posuzovat podle konkrétní smlouvy, sjednaného rozsahu a výluk. Pojištění odpovědnosti ale může být důležité v navazujících situacích, například když je vůči firmě nebo členovi jejího orgánu uplatněn nárok na náhradu škody, nebo když je potřeba řešit právní pomoc v souvislosti se škodní událostí.

Vyřešením případu by navíc práce neměla končit. Cílem by nemělo být pouze vyřešit aktuální problém, ale také snížit riziko, že se podobná situace bude v budoucnu opakovat úpravou interních procesů.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Jak se připravit na kontroly z úřadů

• 4 tipy: Jak se chránit proti žalobám a právním sporům

• Co je to audit a jak pomůže firmu ochránit před chybami

• Jak vybrat správný způsob účetnictví pro vaši firmu?

Generali Česká pojišťovna vyhlásila výsledky 6. ročníku soutěže SME EnterPRIZE. Do letošního ročníku se přihlásilo přes sto firem a start-upů z celé České republiky. Záměrem soutěže je oceňovat živnostníky, mikro, malé a střední firmy i start-upy, které ve svém podnikání prosazují zásady udržitelnosti a mají pozitivní dopad na planetu.

„Rekordní zájem o letošní ročník SME EnterPRIZE potvrzuje, že české firmy vnímají udržitelnost jako nedílnou součást svého podnikání a budoucího růstu,“ řekl Roman Juráš, generální ředitel Generali České pojišťovny. Dodává, že malé a střední podniky jsou klíčovou součástí ekonomiky a pojišťovna chce být jejich partnerem nejen při zvládání rizik, ale i při budování dlouhodobé odolnosti.

Triumf cirkulární módy a odpovědného přístupu

Ze dvou předkol postoupilo do finále deset společností, ze kterých odborná porota vybrala absolutní vítěze. První místo získala technologicko-textilní firma NIL Textile, s.r.o. z Ostravy. Společnost vyvíjí a vyrábí textilie z inovativních materiálů, jako jsou kukuřičné vlákno (PLA), recyklovaná bavlna, cirkulární polyester nebo bakteriální celulóza.

Kromě samotné výroby firma nabízí i systém zpětného odběru a recyklace textilu. Společnost díky tomu snižuje uhlíkovou stopu oděvů až o 70 % a spotřebu vody až o 98 % v porovnání s konvenční textilní výrobou.

„NIL Textile nás přesvědčil svou důkladností, promyšleností a dotaženou cirkularitou svého řešení. Využívá jako surovinu odpadní materiály a vyrábí z nich textilii s minimální vodní i uhlíkovou stopou,“ okomentovala rozhodnutí předsedkyně poroty Helena Továrková. Značka dodává své produkty do více než 20 zemí světa.

Na druhém místě se umístila společnost iEcoHaus CZ, s.r.o., která bodovala s ekologickou drogerií. Její vlajkový produkt, prací papírky, eliminuje spotřebu vody, výrazně snižuje emise při přepravě a přibližně 80 % jeho výroby probíhá v České republice. Třetí příčku obsadila rodinná Farma Choťovice majitele Ing. Karla Horáka. Tento zemědělský podnik propojuje chov zvířat, potravinářství, energetiku a gastronomii. Disponuje také vlastní bioplynovou stanicí, která vyrábí elektřinu a teplo pro celý areál.

Inovativní obaly z mycelia a záchrana tenisáků

Soutěž oceňuje již od roku 2023 také inovativní start-upy. Na první příčce se v této kategorii letos umístila společnost Fungi Pack, s.r.o.. Ta vyvíjí jednorázové ekologické obaly z mycelia a biomasy, které jsou po použití stoprocentně kompostovatelné i v domácích podmínkách. Ředitel odboru inovací agentury CzechInvest Filip Krůta ocenil, že nejde jen o prototyp, ale o funkční cirkulární provoz, který zakladatelka vybudovala od nuly.

Cenu studentů si pak odnesl projekt Dropp tennis od firmy gotenniseu, s.r.o.. Ten dává druhý život ohraným tenisovým míčkům, které by jinak končily na skládkách. Firma vybudovala sběrnou síť ve více než 280 tenisových klubech a ročně zpracuje přibližně 200 tisíc míčků.

Cena CEO a celoevropské finále v Bruselu

Novinkou 6. ročníku se stala cena CEO, kterou uděluje nejvyšší vedení pojišťovny pro výjimečný podnikatelský příběh. Získala ji firma Alf & Bet, s.r.o., která provozuje kavárny EMA espresso bar a řemeslnou pekárnu v Praze. Společnost uplatňuje principy cirkulární ekonomiky, přebytky daruje charitě a od dubna 2024 zcela eliminovala používání jednorázových kelímků.

Výherci hlavní kategorie získali kromě mediálního zviditelnění a networkingu také finanční prostředky na podporu svého byznysu. Jedna z prvních tří společností navíc bude reprezentovat české udržitelné podnikání na celoevropském finále. To se uskuteční na jaře 2027 v belgickém Bruselu a o postupujícím do něj teprve rozhodne mezinárodní porota soutěže.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• SME EnterPRIZE 2025 ocenila firmy, které posouvají udržitelné podnikání

• Vítězové SME EnterPRIZE: Jaký je jejich recept na udržitelnost?

• Jan Čillík z Tierra Verde: Čistý produkt firmu neuživí

O kvalitní zaměstnance dnes firmy soutěží stále více a samotná mzda už často není jediným rozhodujícím faktorem. O tom, zda si firma své lidi udrží, stále častěji rozhoduje také balíček zaměstnaneckých výhod (od finančních příspěvků přes podporu stravování až po možnost práce z domova). Projděte si přehled nejdůležitějších oblastí zaměstnaneckých benefitů a proklikněte se rovnou k podrobným článkům na našem blogu.

1. Finanční benefity a jejich daňové výhody

Příspěvky na penzijní spoření nebo životní pojištění patří mezi dlouhodobě oblíbené zaměstnanecké benefity. Zaměstnanci je oceňují jako formu finanční podpory do budoucna a firmy zase mohou při správném nastavení využít jejich daňové výhody.

• Proč je penzijní spoření dlouhodobě žádaný benefit: firma z příspěvků do 50 000 Kč ročně na zaměstnance neodvádí sociální ani zdravotní pojištění
  Doplňkové penzijní spoření: cenný benefit pro zaměstnance

• Povinný příspěvek zaměstnavatele pro náročné profese: Od ledna 2026 mají zaměstnavatelé zákonnou povinnost přispívat na penzijní spoření zaměstnancům vykonávajícím vybrané rizikové práce.
  Rizikové profese 2026: Koho se týká povinný příspěvek?

• Jak nastavit benefitový balíček, aby byl originální i daňově výhodný: přehled nejžádanějších benefitů a jejich dopad na daňové přiznání firmy i zaměstnanců
  Firemní zaměstnanecké výhody: Nebojte se být originální

2. Stravování a nepeněžní benefity

Kvalitní stravování patří dlouhodobě mezi nejžádanější zaměstnanecké benefity. Firmy ale dnes stále častěji hledají i jiné možnosti než klasické stravenky a přizpůsobují nabídku potřebám svých zaměstnanců.

• Jak zaměstnance v práci dobře „nakrmit": přehled možností od stravenkového paušálu přes firemní kantýnu až po příspěvky na jídlo
  Jídlo ve firmě: Co můžete zaměstnancům nabídnout?

3. Home office a flexibilní pracovní doba

Práce z domova a flexibilní pracovní doba se v posledních letech staly běžnou součástí pracovního prostředí a pro mnoho zaměstnanců patří mezi očekávané benefity. Zákoník práce zároveň stanovuje jasná pravidla pro jejich využívání, včetně podmínek pro náhradu nákladů.

• Jak nastavit náhrady nákladů a pravidla pro home office ve firmě: paušál 4,70 Kč za hodinu, povinná písemná dohoda i pravidla BOZP při práci z domova
  Homeoffice pro podnikatele: Jak nastavit náhrady a pravidla

• Co nová pravidla pro práci na dálku znamenají pro zaměstnavatele: rozvržení pracovní doby, dohody i povinnosti vůči vybraným skupinám zaměstnanců
  Práce na dálku: Nová pravidla pro podnikatele

4. Benefitové programy v praxi

Firmy nemusí vytvářet systém zaměstnaneckých výhod úplně od začátku. Inspiraci mohou najít také v komplexních benefitových programech, které propojují více různých výhod do jednoho řešení.

• Jak funguje program zaměstnaneckých výhod od Generali: slevy a benefity pro firmy, obce i jejich zaměstnance
  Program zaměstnaneckých výhod Generali: Benefity pro firmy, obce i zaměstnance

5. Work-life balance, vzdělávání a vztahy na pracovišti

Zaměstnanecké benefity nejsou pouze o finančních odměnách nebo volnu navíc. Pro dlouhodobou spokojenost zaměstnanců je důležitá také možnost profesního růstu, dobré vztahy na pracovišti a podpora rovnováhy mezi pracovním a osobním životem.

• Jak zlepšit atmosféru a spolupráci v týmu: praktické tipy na budování zdravých pracovních vztahů
  Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

• Co očekává mladá generace od zaměstnavatele: důraz na vzdělávání, kariérní růst a work-life balance jako klíč k udržení mladých talentů
  Generace Z na trhu práce: Co očekává tato generace od zaměstnavatele

Potřeby zaměstnanců se stejně jako pracovní prostředí neustále mění a benefity, které fungovaly před několika lety, dnes už nemusí stačit. Ať už svůj systém zaměstnaneckých výhod teprve nastavujete, nebo hledáte inspiraci pro jeho vylepšení, výše uvedené články vám pomohou najít řešení, které bude odpovídat potřebám vaší firmy i zaměstnanců.

Dobrá cena, kvalitní produkt nebo služba jsou důležité. O tom, jestli se zákazník vrátí, ale často rozhoduje i něco jiného. Jak s ním firma komunikuje, jak rychle reaguje a jak se zachová ve chvíli, kdy se něco nepovede.

Skvělý produkt může shodit jeden telefonát, jeden neochotný zaměstnanec nebo dohady při reklamaci. Zákaznický servis není jen záležitostí velkých korporací s vlastní infolinkou. Pro menší firmu nebo živnostníka jde o praktický nástroj, který pomáhá udržet zákazníky a chránit dobré jméno firmy. Získat nového zákazníka bývá často náročnější než udržet toho stávajícího. Právě promyšlené procesy a profesionální komunikace rozhodují o tom, jak si zákazník vaši firmu zapamatuje.

Co si ve firmě prakticky nastavit

První zkušenost s firmou zákazník získává často dřív, než něco koupí. Může hledat informace na webu, psát e-mail nebo volat kvůli ceně či dostupnosti. Proto je důležité, jak snadno se dostane k informacím, které potřebuje.

Klientské dotazy by neměly zůstávat jen v soukromých zprávách nebo roztříštěných e-mailech, kde se požadavky rychle ztratí. I malá firma by měla mít jednoduchý servisní systém a jasná pravidla:

• Určení rolí a reakční doby: Stanovte si, kdo odpovídá na dotazy a do kdy má přijít první reakce. Vyplatí se také určit, kdy se problém předává dál (eskaluje). Například když zákazník žádá kompenzaci nad předem stanovenou částku, hrozí veřejná stížnost, jde o reklamaci, nebo se situace může změnit ve spor.

• Jednoduchá evidence (CRM): I sdílená tabulka stačí. Zapisujte si jméno zákazníka, problém, datum přijetí, aktuální stav řešení, odpovědnou osobu a konečný výsledek.

• Vzory odpovědí (šablony): Pomáhá mít připravené texty pro nejčastější situace – potvrzení přijetí dotazu, omluvu za zpoždění, žádost o doplnění informací, potvrzení reklamace nebo návrh kompenzace.

Servis v praxi podle oborů

Zákazník by měl vědět, na čem je, ještě před samotným nákupem nebo objednávkou. Očekávání a procesy se liší podle typu podnikání:

• E-shop může zákazníkovi automaticky potvrdit objednávku, poslat informaci o expedici a mít na webu jasně a srozumitelně popsaný postup vrácení zboží.

• Řemeslník může předem vysvětlit, kdy přesně přijede, co zákazník musí do té doby připravit a co se stane, když se zakázka z objektivních důvodů zdrží.

• Poradenská firma může po schůzce odeslat stručné shrnutí domluvených kroků a jasný termín dalšího kontaktu.

Řešení stížností a zákonné reklamační minimum

Chyby se nevyhýbají žádné firmě. Objednávka se může zpozdit nebo zákazník nemusí být spokojený. Pokud prodáváte spotřebitelům, nestačí ale jen vstřícná komunikace. U reklamací je potřeba dodržet také zákonné postupy.

Česká obchodní inspekce uvádí, že reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace (pokud se s prodejcem nedohodnete na delší lhůtě). Podnikatel má také povinnost vydat potvrzení o uplatnění reklamace a následně i potvrzení o jejím vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.

Pokud si zákazník stěžuje veřejně a napíše negativní recenzi, reagujte věcně, stručně a bez hádky. Ukažte snahu problém řešit a ideálně vyzvěte klienta k přesunutí detailů do soukromé komunikace (e-mail, telefon).

Péče po zakázce

Vztah se zákazníkem nemusí skončit zaplacenou fakturou. Po dokončení zakázky dává smysl poslat dotaz na spokojenost, návod k používání nebo připomenutí budoucího servisu (tzv. aftercare).

Pokud navazující komunikace přechází do marketingu, například pravidelné nabídky nebo newsletteru, je potřeba řešit pravidla pro obchodní sdělení a práci s osobními údaji. Jiná pravidla platí pro servisní informaci k zakázce a jiná pro marketingovou nabídku.

Komunikace jako štít a řízení rizik

Zákaznický servis není jen o dojmu, ale funguje i jako prevence sporů. Včasná komunikace dokáže zachytit vyhrocené situace, ať už jde o poškozenou věc, nebo údajnou finanční ztrátu ze špatné rady. Pro tyto případy se vyplatí krýt si záda pojištěním obecné odpovědnosti od Generali České pojišťovny, které pomůže s náhradou škody, náklady řízení i právní ochranou. Drobní podnikatelé a živnostníci si ho navíc mohou v rámci produktu Jistota 2.0 sjednat i samostatně, a to s praktickými limity od 5 do 25 milionů korun.

Kvalitní péče zkrátka nevzniká tím, že odpovídáte okamžitě, ale tím, že má firma jasná vnitřní pravidla. Když zákazník přesně ví, na čem je a co bude následovat, působíte navenek vždy klidně a profesionálně.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Kompletní průvodce pojištěním firmy a řízením rizik

• Jak minimalizovat rizika v podnikání pomocí pojištění?

• 4 tipy: Jak se chránit proti žalobám a právním sporům

• Jak zvládnout platební morálku zákazníků a klient

Aby newsletter fungoval, nestačí občas poslat slevu nebo přehled novinek. Důležitý je obsah. Záleží také na pravidelnosti a na tom, jak s kontakty pracujete.

Proč má newsletter v komunikaci své místo

Newsletter pomáhá udržet vztah se zákazníky i v době, kdy zrovna nenakupují. Připomíná jim vaši značku, představuje novinky a poskytuje prostor pro obsah, na který je na sítích málo místa. Zásadní výhodou je, že si databázi kontaktů budujete pro vlastní komunikaci a můžete s ní dlouhodobě pracovat.

To ale neznamená, že každý e-mail musí agresivně prodávat. Pokud budou zprávy obsahovat jen nabídky a slevy, příjemce o ně brzy ztratí zájem. Úspěšný newsletter střídá obchodní sdělení s informacemi, které čtenáře skutečně obohatí.

Newsletter se neposílá z běžné e-mailové schránky ručním kopírováním adres do kopie. K tomu slouží speciální e-mailingové nástroje, například Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing nebo podobné služby. V nich si firma nahraje kontakty, připraví vzhled newsletteru, naplánuje odeslání a po rozesílce vidí základní výsledky: kolik lidí e-mail otevřelo, kdo klikl na odkaz a kdo se odhlásil. Důležité je i to, že tyto nástroje umí do zprávy automaticky vložit odhlašovací odkaz a pomáhají udržovat databázi kontaktů přehledněji než běžná schránka.

Co by měl newsletter obsahovat

Před odesláním si položte otázku: Co si z e-mailu odnese jeho příjemce? Může to být užitečná informace, inspirace, konkrétní nabídka nebo řešení problému. Pokud newsletter nemá pro čtenáře jasnou hodnotu, samotná pravidelnost vás nezachrání.

Před odesláním si položte otázku: Co si z e-mailu odnese jeho příjemce? Může to být užitečná informace, inspirace, konkrétní nabídka nebo řešení problému. Pokud newsletter nemá pro čtenáře jasnou hodnotu, samotná pravidelnost vás nezachrání.

Prakticky může newsletter vypadat různě:

• E-shop může poslat sezónní výběr produktů a návod, jak je správně vybrat.

• Restaurace upozorní na nové menu nebo volné termíny k rezervaci.

• Účetní kancelář připomene daňové termíny a změny v legislativě.

• Řemeslník může ukázat nedávnou realizaci a přidat tři chyby, kterým se při zakázce vyhnout.

• Poradce pošle stručný checklist nebo odpověď na častý dotaz klientů.

Nezapomeňte na uvítací e-mail

První zpráva po přihlášení často rozhoduje o úspěchu. Užitečné je připravit si uvítací e-mail (welcome kampaň). Novému odběrateli stručně připomene, k čemu se přihlásil, jak často bude zprávy dostávat a jaký typ obsahu může čekat. Současně mu může nabídnout první užitečný materiál – například checklist, návod nebo přehled nejčastějších otázek. Tuto kampaň nastavíte v e-mailingovém nástroji jen jednou a následně se odesílá automaticky.

Předmět zprávy rozhoduje o úspěchu

Newsletter často selže ještě před otevřením. Velkou roli hraje předmět e-mailu, který by měl jasně říct, proč má příjemce zprávu otevřít. Fungují konkrétní přínosy, termíny, sezónní upozornění nebo řešení častého problému. Naopak klamavé předměty a příliš agresivní sliby poškozují důvěru a u obchodních sdělení jsou i právně rizikové.

Jak často posílat a jak segmentovat

Univerzální frekvence neexistuje. Restaurace bude komunikovat jinak než poradenská firma. Důležitější než vysoká četnost je pravidelnost. Když se rozhodnete pro jeden e-mail měsíčně, držte tento rytmus dlouhodobě. Není vhodné několik týdnů posílat zprávy každý den a pak se na tři měsíce odmlčet.

Jeden e-mail nemusí být pro všechny

Jak databáze roste, rozdělte kontakty podle toho, co zákazníky zajímá. Menší firma může začít jednoduše. Stačí rozlišit nové odběratele, stálé zákazníky, zákazníky po nákupu, neaktivní kontakty a lidi, kteří se zajímají o konkrétní službu (tzv. segmentace pomocí štítků). Není nutné mít desítky skupin. Důležité je neposílat všem všechno.

Sledujte, co funguje, ale čtěte data správně

Rozesláním práce nekončí. E-mailingové nástroje ukazují otevření zprávy, prokliky nebo odhlášení. Míru otevření (Open Rate) berte ale spíše orientačně, protože ji mohou zkreslovat technická nastavení schránek (např. Apple Mail).

Důležitější je sledovat, zda lidé klikají na odkazy, odpovídají, rezervují termíny, stahují materiály nebo nakupují. Právě tyto akce (prokliky a konverze) lépe ukazují, jestli newsletter pomáhá plnit obchodní cíl a zda na něj cílová skupina reaguje.

Pozor na pravidla (GDPR a ÚOOÚ)

E-mailové adresy nelze bez omezení sbírat a používat pro marketing. Zde jsou základní pravidla:

• U lidí, kteří nejsou vašimi zákazníky, je pro zasílání obchodních sdělení obecně potřeba výslovný předchozí souhlas.

• Zákon (č. 480/2004 Sb.) umožňuje využít kontakt stávajícího zákazníka pro obchodní sdělení k vlastním obdobným výrobkům nebo službám, pokud byl kontakt získán v souvislosti s prodejem. Zákazník ale musí mít jasnou, jednoduchou a bezplatnou možnost toto využití odmítnout při získání kontaktu i v každé další zprávě.

• Veřejně dostupná adresa na internetu sama o sobě neznamená souhlas s odběrem newsletteru.

Základní právní checklist a hygiena databáze

Před první rozesílkou si ověřte pět věcí: víte, odkud kontakt pochází, máte souhlas nebo splňujete podmínky zákaznického režimu, umíte souhlas doložit, je v každé zprávě snadné odhlášení a je jasné, kdo sdělení posílá. Obchodní sdělení musí být jasně označené (ÚOOÚ doporučuje např. označení „newsletter“, „novinky“ nebo „akce“).

Pokud používáte externí nástroj pro rozesílku, ověřte si také, jak pracuje s osobními údaji, kde data ukládá a zda máte smluvně ošetřené zpracování kontaktů (zpracovatelská smlouva). Nezapomínejte databázi pravidelně čistit od neaktivních kontaktů, které mohou zhoršovat doručitelnost vašich zpráv.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Jak být úspěšný v e-commerce

• 12 nápadů, jak levně propagovat malou firmu

• Základy networkingu: Jak na budování osobní sítě kontaktů?

• 8 tipů, jak chytře vytvořit úspěšnou firemní strategii

Jaký je hlavní rozdíl v přípravě na mateřství mezi zaměstnankyní a podnikatelkou?

Zaměstnankyně může situaci začít řešit až ve chvíli, kdy zjistí, že je těhotná. Pokud měla pracovní smlouvu, má na peněžitou pomoc v mateřství nárok automaticky a výpočet se odvíjí z jejích reálných příjmů. Maminka OSVČ je ale ve výrazně horší pozici a musí plánovat dopředu. Pokud si neplatila dobrovolné nemocenské pojištění, je téměř nereálné, aby na mateřskou vůbec dosáhla.

Co přesně musí OSVČ udělat, aby nezůstala bez prostředků?

Musí se na úřadu (ČSSZ) přihlásit k dobrovolnému nemocenskému pojištění. Minimální měsíční záloha se pohybuje kolem tří set korun, ale strategicky je mnohem lepší zjistit si na základě předchozích příjmů své maximum a to si začít platit. Aby byla splněna podmínka pro přiznání mateřské, musí toto pojištění odvádět minimálně tři měsíce před plánovaným početím.

Jak se na výpadek příjmů připravit z pohledu rodinného rozpočtu?

Úplným základem je zjistit, za co rodina aktuálně utrácí. Doporučuji sledovat výdaje alespoň tři měsíce v kuse pomocí mobilní aplikace nebo rovnou v internetovém bankovnictví, které dnes už umí platby automaticky třídit do kategorií. Obecné pravidlo říká, že by rodina měla mít připravenou finanční rezervu ve výši tří až šesti měsíců svých standardních výdajů.

Rodičovský příspěvek od státu je v roce 2026 350 000 Kč. Jaká je nejlepší strategie jeho čerpání, obzvlášť v dnešní době?

Z hlediska inflace je tou nejlepší variantou vyčerpat peníze co nejrychleji, protože ty peníze mají dnes mnohem větší hodnotu, než budou mít za tři roky. Pro maminky OSVČ se zde ale nabízí jeden mazaný tip. Před úplným vyčerpáním dává smysl si částku snížit na absolutní minimum, například na padesát korun měsíčně, a dobu čerpání si tak natáhnout. Důvodem je to, že po dobu pobírání příspěvku může OSVČ fungovat v režimu vedlejší činnosti, což jí přináší výhody při platbě sociálního pojištění.

Kolik vlastně takové malé dítě stojí?

Ten rozptyl je obrovský, můžete za výbavičku utratit téměř nulu, ale klidně i tři sta tisíc korun. Největší finanční náraz je vždy to první dítě. U druhého dítěte už většinou zjistíte, že kromě plenek nepotřebujete navíc skoro nic a náklady rapidně klesají. Velkou část výdajů, včetně těhotenských prohlídek nebo nadstandardního pokoje v porodnici, lze navíc částečně proplatit z fondu prevence u zdravotní pojišťovny. Chce to jen pečlivost a skenovat si účtenky.

Ztráta příjmu může pro ženu znamenat ztrátu pocitu finanční svobody. Jak si v páru nastavit účty?

Nejlepší praxí je mít jeden společný účet, u kterého jsou ale oba partneři vedeni jako rovnocenní majitelé, nikoliv jen jako disponenti. Na tento účet posílají partneři peníze poměrově. Z něj se hradí veškerý provoz domácnosti a potřeby pro děti. Každému by ale měla zůstat část vlastních peněz, které utrácí čistě podle svého uvážení, aniž by je musel před tím druhým obhajovat.

Podnikání i rodina stojí na řízení rizik. Kdy dává smysl sjednat si pojištění?

Dlouho jsem nebyla fanouškem pojištění, dokud jsem měla dostatečně velký finanční polštář. Pojištění má ale naprostý smysl ve chvíli, kdy nemáte rezervy na to, abyste ztrátu nahradili z vlastní kapsy. Typickým příkladem je pojištění živitele rodiny. Pokud by při výpadku jeho příjmu rodina neměla z čeho platit hypotéku a přišla o střechu nad hlavou, je to nutnost. Stejně tak je s malými dětmi velmi důležité pojištění odpovědnosti za škodu, protože děti mohou snadno zničit cizí majetek.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Podnikání na mateřské a rodičovské dovolené. Jak na to?

• Přechod z rodičovské dovolené na OSVČ

• Vyplatí se paušál pro OSVČ?

• Výhody a nevýhody podnikání rodinných firem

Podnikání bez pojištění je sázka na to, že se nic nestane. Realita je ale taková, že škodu může způsobit požár ve skladu, vytopený sousedův byt kvůli prasklé trubce, chyba při montáži u klienta nebo napadení firemního systému hackerem. Projděte si přehled od pojištění majetku přes odpovědnost za škodu až po kybernetická rizika a podpojištění, a proklikněte se rovnou k podrobnému článku na našem blogu.

1. Pojištění firemního majetku

Ať už vaše firma vlastní budovu, nebo si jen pronajímá kancelář, dílnu či sklad, majetkové pojištění spolehlivě ochrání stavby, vybavení i zásoby před požárem, přírodními živly, krádeží a vandalismem. Důležité je nastavit pojistnou částku tak, aby vždy odpovídala skutečné hodnotě majetku.

• Co majetkové pojištění kryje: škody způsobené živly, vloupáním nebo vandalismem na budovách, vybavení i zásobách. Zahrnuje také možnost připojištění pro případ přerušení provozu a ušlého zisku.

  • Pojištění majetku může zachránit firmu

• Kancelář, dílna nebo provozovna: pojištění se může vztahovat na stavby, kancelářské vybavení, stroje, zásoby materiálu a zboží, cennosti i věci při vlastní přepravě. U krádeže je důležité také to, jaké zabezpečení pachatel překonal, proto musí zámky, alarm nebo mříže odpovídat požadavkům smlouvy.

  • Majetek firmy: Jak správně pojistit kancelář, dílnu nebo provozovnu

• Komplexní pohled na majetek i odpovědnost: jak si nastavit pojistnou ochranu podle velikosti a oboru podnikání a kde firmy nejčastěji chybují

  • Pojištění pro podnikatele: Nezbytná ochrana pro vaše podnikání

2. Podpojištění a vliv inflace

Ceny nemovitostí, strojů i zásob neustále rostou. Pokud firma pojistnou částku pravidelně neaktualizuje (neindexuje), hrozí jí podpojištění. V případě pojistné události pak pojišťovna vyplatí pouze poměrnou část, nikoli celou výši škody.

• Jak se podpojištění počítá a jak mu předejít: pravidelná indexace pojistných částek podle vývoje cen ochrání firmu před krácením pojistného plnění

  • Indexování pojištění: Nenechte se doběhnout inflací!

• Vývoj cen na stavebním trhu: pojistná částka má odpovídat reálné hodnotě majetku. Po výrazném růstu cen stavebních prací nebo materiálu je vhodné její výši znovu prověřit a při ocenění složitějšího majetku využít konzultaci s odborníkem.

  • Jakým způsobem nastavit pojistnou smlouvu vzhledem k vývoji cen na stavebním trhu

3. Pojištění odpovědnosti za škodu

Škodu způsobenou třetí osobě (ať už jde o poškozený majetek klienta, nebo újmu na zdraví) musí podnikatel uhradit z vlastních zdrojů. Pojištění odpovědnosti má přitom v Česku sjednáno jen zhruba 10 % firem a živnostníků.

• Odpovědnost OSVČ: i drobná chyba při práci u klienta může znamenat škodu v řádu tisíc až statisíc korun

  • Pojištění odpovědnosti OSVČ je řešení, jak se nenechat zaskočit

• Odpovědnost firem obecně: proč se bez tohoto pojištění firmy vystavují riziku, které může ohrozit celé podnikání

  • Podnikání bez pojištění odpovědnosti je hazard

• Obecná a profesní odpovědnost: zákazník může uklouznout v prodejně, vadný výrobek poškodit jeho majetek nebo zaměstnanec při práci způsobit škodu třetí osobě. U projektantů, daňových poradců nebo právníků mohou finanční škody vzniknout také chybným rozhodnutím, opomenutím nebo nesprávným postupem.

  • Jak minimalizovat rizika v podnikání pomocí pojištění?

• Odpovědnost vedení společnosti: členové statutárních a kontrolních orgánů mohou za škodu způsobenou společnosti odpovídat celým osobním majetkem. Pojištění D&O chrání osobní majetek pojištěných osob a poskytuje prostředky na právní obranu, pokud je vůči nim uplatněn nárok na náhradu škody.

  • Proč je pojištění odpovědnosti členů orgánů nezbytné

4. Rizika a komplexní řešení

Jednotlivá rizika spolu souvisejí. Požár může poškodit majetek a současně zastavit provoz, chyba zaměstnance způsobit škodu zákazníkovi a růst cen proměnit dříve dostačující pojistnou částku v podpojištění. Proto je užitečné kontrolovat ochranu firmy jako celek, ne jako soubor nesouvisejících smluv.

• Jistota 2.0 pro podnikatele a OSVČ: řešení Generali Česká pojišťovna propojuje pojištění majetku a odpovědnosti a umožňuje individuálně nastavit rozsah podle potřeb firmy. Nabízí tři přednastavené balíčky včetně varianty ALLRISKS, možnost automatické indexace a pojištění majetku až na pěti adresách nebo parcelách.

  • Jistota 2.0: Revoluce v pojištění pro podnikatele a OSVČ

• Ušlý zisk a stálé náklady: pojištění přerušení provozu může nahradit zisk, o který firma při omezení činnosti přijde, i pravidelné náklady, které musí platit během zastavení provozu. Jde o doplňkové pojištění navázané na pojištění staveb a movitých věcí proti sjednaným nebezpečím.

  • Riziko nuceného přerušení provozu podnikání? Můžete mu předejít!

Rizika, kterým firma čelí, se v čase vyvíjejí, a s nimi se mění i potřeby pojistné ochrany. Ať už právě sjednáváte svou první pojistnou smlouvu, nebo jen revidujete tu stávající, výše uvedené odkazy vám pomohou nastavit pojištění přesně podle aktuálních potřeb vašeho podnikání.

Při výběru se nevyplatí rozhodovat jen podle ceny nebo vzhledu. Důležité je především to, komu je dárek určen a při jaké příležitosti jej předáváte. Nejde jen o hodnotu dárku, ale hlavně o jeho vhodný výběr. Hodnota je přesto důležitá, a to kvůli daňovým pravidlům i tomu, aby dárek nepůsobil nepřiměřeně.

Rozdíl mezi dárkem a reklamním předmětem

Pojmy firemní dárek a reklamní předmět se často používají jako synonyma, ve skutečnosti ale nemusí znamenat totéž. Rozdíl není jen slovní. Reklamní nebo propagační předmět může být při splnění zákonných podmínek daňově uznatelný. Běžný dar nebo pohoštění se naopak často posuzuje jako reprezentace, která do daňově uznatelných nákladů nepatří.

Praktické je rozlišit si aktivity do tří základních kategorií. Každá má totiž jiný účel, rozpočet i daňové souvislosti:

• Drobné reklamní předměty: Rozdávají se širšímu publiku (veletrhy, konference) a slouží primárně k propagaci značky.

• Kvalitnější firemní dárky: Směřují ke stálým klientům a obchodním partnerům jako poděkování za dlouhodobou spolupráci.

• Interní dárky: Představují pozornost pro zaměstnance a řídí se odlišnými pravidly.

Daňová uznatelnost a nejčastější nástrahy

Při pořizování reklamních předmětů je zásadní myslet na legislativu. Reklamní nebo propagační předmět může být daňově uznatelný, pokud je opatřen jménem nebo ochrannou známkou poskytovatele, případně názvem propagovaného zboží nebo služby. Jeho hodnota bez DPH nesmí přesáhnout 500 Kč za kus a nesmí jít o předmět spotřební daně.

Prakticky to znamená, že zápisník s logem firmy v hodnotě 180 Kč bez DPH může při splnění dalších podmínek fungovat jako daňově uznatelný reklamní předmět. Láhev vína s logem za stejnou cenu už ale problém řeší, protože alkohol patří mezi předměty spotřební daně. U dražšího dárku bez reklamního označení se naopak může jednat o reprezentaci.

Pozor na alkohol. Od roku 2024 už se jako daňově uznatelný reklamní předmět neuplatní ani tiché víno, i kdyby bylo označené logem a stálo méně než 500 Kč bez DPH.

U plátců DPH je potřeba vedle daňové uznatelnosti řešit právě i DPH. U dárků malé hodnoty do 500 Kč bez DPH a obchodních vzorků mohou platit odlišná pravidla než u běžných darů. Daň z příjmů a DPH proto není dobré směšovat a větší akce se vyplatí předem konzultovat s účetní nebo daňovým poradcem.

Dárky pro zaměstnance

Firemní dárky mohou být také poděkováním zaměstnancům. U nich je ale potřeba řešit jiný daňový režim než u reklamních předmětů pro klienty nebo obchodní partnery. Nelze je zkrátka hodit do jednoho pytle.

Záleží na tom, zda jde o benefit, odměnu za práci nebo jiné plnění zaměstnanci. Jinak se bude posuzovat drobný dárek k pracovnímu výročí, jinak odměna za splněný obchodní cíl nebo hodnotnější plnění, které fakticky nahrazuje část mzdy. Předání takové pozornosti pomáhá vytvářet příjemnější firemní kulturu, ale vždy je nutné postupovat podle aktuálních pravidel pro zdanění benefitů a mezd.

Praktické příklady podle situace

Nejdříve přemýšlejte, jaké předměty používají lidé z vaší cílové skupiny a ty obrandujte. Na veletrh a pro širší publikum se hodí jiný typ předmětu než pro dlouholetého obchodního partnera. Fungují drobné a použitelné věci, například zápisník, tužka, textilní taška, láhev na vodu. Cílem není ohromit, ale připomenout firmu a usnadnit další kontakt.

Pro stálé klienty a obchodní partnery dává smysl kvalitnější a osobnější dárek. Může jít například o prémiové pero, lokální produkt, praktickou sadu nebo dárek navázaný na obor spolupráce. Bodují i charitativní dary. Branding by měl být spíš decentní, aby dárek nepůsobil jako reklamní nosič.

Pro zaměstnance je dobré volit dárky, které odpovídají firemní kultuře a příležitosti. Jiný dárek se hodí k Vánocům, jiný k pracovnímu výročí nebo po dokončení náročného projektu. U hodnotnějších plnění je potřeba předem ověřit daňový režim a způsob zaúčtování.

Co raději nevybírat

Pozor na předměty, které sice vypadají efektně v katalogu, ale v praxi rychle skončí v šuplíku. Typicky jde o levné plastové drobnosti, nekvalitní elektroniku, příliš křiklavý potisk, univerzální dárkové balíčky bez vztahu k příjemci nebo předměty, které jsou složité na doručení a skladování. U potravin, kosmetiky nebo elektroniky je navíc potřeba hlídat kvalitu, trvanlivost, bezpečnost a případné reklamace.

U významnějších obchodních partnerů je vhodné myslet i na interní pravidla příjemce. Některé firmy, veřejné instituce nebo korporáty mají přísná pravidla pro přijímání dárků a příliš hodnotný dárek může být spíš komplikací než pozorností.

Načasování, logistika a měření úspěchu

Úspěch firemních dárků často ztroskotá na špatném plánování. U větších objemů je dobré řešit dárky s dostatečným předstihem. Do harmonogramu patří výběr dodavatele, schválení návrhu, výroba, kontrola vzorku, potisk, balení, skladování a samotné doručení. U vánočních dárků se příprava na poslední chvíli rychle prodraží a riskujete, že zboží nebude skladem.

Stejně důležité je vyhodnocení. U větších kampaní se vyplatí sledovat, co dárky přinesly. Například kolik kontaktů vzniklo na veletrhu, kolik klientů reagovalo na osobní poděkování nebo které předměty se skutečně používaly i dlouho po samotné akci.

Firemní dárek má fungovat jako promyšlená pozornost navázaná na značku, ne jako položka odškrtnutá v rozpočtu. Nejlepší reklamní předměty jsou praktické, kvalitní, přiměřené vztahu s příjemcem a zároveň daňově správně ošetřené. Vyplatí se proto řešit nejen vzhled a cenu, ale také účel, označení, hodnotu, logistiku a pravidla, která se na příjemce i dárce vztahují.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Jak uspořádat firemní vánoční večírek

• Firemní teambuilding: Proč je důležitý a jak ho uspořádat

• Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

• Základy networkingu: Jak na budování osobní sítě kontaktů?

Cílem time managementu není nacpat do dne více úkolů, ale získat nad kalendářem kontrolu a dělat to, co má skutečnou hodnotu. Ať už jste OSVČ nebo řídíte tým, bez systému se snadno stanete úzkým hrdlem vlastního byznysu.

Hranice a priority: Základ kontroly nad časem

Zaměstnanec má jasněji vymezenou roli, zatímco podnikatel neustále přepíná mezi obchodem, provozem a administrativou. Práce navíc nikdy nekončí. Největší pastí nebývá nedostatek času, ale špatně nastavené hranice. Pokud pípnutí telefonu automaticky přeruší vaši práci, kalendář neřídíte vy, ale okolí.

Dobrá organizace vrací do práce řád. Neznamená to plánování na minuty, ale schopnost věnovat energii tomu nejdůležitějšímu.

Jakou finanční hodnotu má váš čas?

Hodina strávená u rutinní administrativy je hodinou, kterou nelze věnovat obchodu nebo placené práci s vysokou marží. K prioritizaci skvěle slouží Eisenhowerova matice:

• Důležité a naléhavé (řešte hned): Termínovaná podání, krizový problém klienta nebo výpadky provozu.

• Důležité, ale nenaléhavé (plánujte): Obchodní schůzky, revize cen, úprava nabídek nebo vzdělávání.

• Naléhavé, ale nedůležité (delegujte): Úkoly, které jsou naléhavé, ale nejsou zásadní pro vaši roli, je vhodné delegovat nebo zjednodušit.

• Nedůležité a nenaléhavé (eliminujte): A činnosti, které nejsou ani důležité, ani naléhavé, často patří z kalendáře pryč.

Do plánování patří i úkoly, které nehoří, ale při zanedbání stojí peníze: revize smluv, kontrola termínů vůči úřadům nebo aktualizace pojištění majetku a odpovědnosti, aby odpovídalo reálnému chodu a hodnotě firmy.

Týdenní režim: 3 úkoly a tematické bloky

Pro efektivní řízení stačí pár minut plánování na konci dne či týdne. Rozdělte si týden do tematických bloků (obchod, administrativa, práce pro klienty, rozvoj). Tím získáte přehled, zda firmu skutečně posouváte, nebo jen odbavujete rutinu. Nejnáročnější práci přesuňte do části dne, kdy máte nejvíc energie a klidu.

Jak na praktický režim? Na začátku týdne si určete tři hlavní cíle s přímým dopadem na příjmy nebo budoucnost firmy. Každý den pak stanovte jeden hlavní úkol, který se musí splnit, a dva doplňkové. Do kalendáře si rezervujte čas nejen na schůzky, ale i na administrativu a obchod. Co není v kalendáři, to se obvykle nestane.

Delegování a automatizace: Kdy předat práci

Firma roste jen do chvíle, kdy má majitel prostor na činnosti s vyšší hodnotou. Praktický test zní: pokud se opakuje činnost nevyžadující vaši odbornost a někdo jiný ji zvládne levněji nebo rychleji, delegujte ji.

S automatizací začněte u rutiny. K produktivitě zásadně pomáhají online rezervační kalendáře, automatické párování faktur, systémy pro upomínky nebo předpřipravené šablony pro časté klientské dotazy.

Umělá inteligence jako rychlý asistent

Do automatizace přirozeně patří i AI. Výrazně zrychlí přípravu podkladů, shrne dlouhé e-maily, navrhne osnovu nabídky nebo vytvoří zápis ze schůzky. Ušetří čas všude tam, kde se opakuje stejný typ přemýšlení nebo psaní. Vytvořte si sadu hotových zadání, například: „Shrň tento e-mail a navrhni další krok“ nebo „Z poznámek vytvoř úkoly do projektu“.

Nelze ovšem opomenout bezpečnostní limit AI. Do veřejných nástrojů nepatří citlivá data klientů, smlouvy ani obchodní tajemství. AI slouží jako pomocník na první návrh, ne jako náhrada vaší odpovědnosti. Výstupy je nutné vždy kontrolovat.

Řízení dostupnosti a rušivých prvků

Přepínání mezi e-mailem, telefonem a prací drtí soustředění a zvyšuje chybovost. Multitasking nefunguje. Vypněte si během hluboké práce oznámení a e-maily kontrolujte jen v pevně stanovených blocích.

Stejně důležité je řídit klientskou dostupnost. Nastavte očekávání hned na začátku spolupráce: do kdy odpovídáte, jak řešíte urgence a co už spadá mimo dohodnutý rozsah. Jasná pravidla budují zdravější byznysové vztahy.

Dovolená jako byznysová nutnost

Odpočinek není lifestylový luxus. Bez regenerace klesá soustředění, přibývají chyby a unavený podnikatel dělá špatná rozhodnutí. Určete si pevnou hranici, kdy pracovní den končí.

Čas je klíčová kapacita firmy. Když zmizí v operativě, chybí na obchod, péči o zákazníky i strategické řízení rizik. Time management proto není jen úkol navíc, ale jeden z nejdůležitějších nástrojů, jak získat prostor pro práci, která váš byznys skutečně posouvá dál.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Podnikatelský plán: Jak ho zpracovat co nejlépe?

• Nejčastější chyby podnikatelů a jak se jim vyhnout

• Jak poznat vhodný čas pro založení nové pobočky firmy

• Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

Zaměstnávání lidí patří k nejsložitějším oblastem podnikání. Zákoník práce se mění, přibývají hlášení na úřady, a i drobná chyba ve smlouvě může znamenat spor nebo pokutu. Projděte si přehled od výběru typu spolupráce přes administrativu a odměňování až po nábor a péči o zaměstnance. Vyberte si oblast, která vás nejvíce zajímá, a proklikněte se rovnou k podrobnému článku na našem blogu.

1. Typy úvazků: DPP, DPČ, nebo HPP?

Správný výběr pracovního vztahu pomáhá firmám efektivně řídit náklady i administrativu. DPP, DPČ i HPP mají odlišná pravidla a limity, jejichž nedodržení může vést k dodatečným odvodům, problémům při kontrole nebo překvalifikování spolupráce.

• Dohoda o provedení práce (DPP): nejlepší volba pro nárazové brigády a letní výpomoc, ideálně na jednorázové úkoly a sezónní akce. Limit této dohody je maximálně 300 hodin ročně u jednoho zaměstnavatele.

  • Dohoda o provedení práce (DPP): Průvodce pro podnikatele

• Dohoda o pracovní činnosti (DPČ): vhodná tam, kde potřebujete pravidelnější, ale přesto omezenou spolupráci, například na poloviční úvazek bez toho, aby šlo o klasický pracovní poměr. Limit je stanoven tak, že výkon práce nesmí v průměru překročit polovinu běžné týdenní pracovní doby, tedy max. 20 hodin týdně.

  • Dohoda o pracovní činnosti (DPČ): Co by měl podnikatel vědět

  • Druhy pracovních poměrů: Víte, co nabídnout vašim zaměstnancům?

• Hlavní pracovní poměr (HPP): typ pracovního vztahu určený především pro dlouhodobou spolupráci. Zaměstnanci poskytuje nejvyšší míru zákonné ochrany, zároveň ale přináší zaměstnavateli nejširší okruh povinností.

2. Nová legislativní pravidla pro dohody (DPP a DPČ)

Pravidla pro dohody se v posledních letech měnila několikrát, a to od povinné písemné formy až po nárok na dovolenou a příplatky. Záležitosti, které dříve znamenaly téměř nulovou administrativu, mají dnes jasně daná pravidla, která jako zaměstnavatel nesmíte ignorovat.

• Dovolená a příplatky: brigádníci na dohodu mají nově nárok na placenou dovolenou, příplatky za práci o víkendu nebo ve svátek a na překážky v práci.

  • Změny v DPP a DPČ: Co musíte vědět

3. Administrativa a hlášení (ČSSZ, Úřad práce)

Zaměstnávání lidí s sebou nese přísné ohlašovací povinnosti. Zvlášť u brigádníků, kteří se ve firmě střídají častěji, se administrativa může rychle nahromadit a propásnutý termín pro vás může znamenat pokutu.

• Evidence a rejstříky: zaměstnavatelé musí mít přehled o tom, jaké evidence vést, jaké dokumenty uchovávat, které rejstříky sledovat a kam či kdy mají jednotlivé zaměstnance přihlásit.

  • Zaměstnanecké a podnikatelské rejstříky: Proč a k čemu jsou

• Povinnosti zaměstnavatele a odpovědnost při zaměstnávání: zaměstnavatelé musí dodržovat řadu zákonných povinností vůči svým pracovníkům. Od vedení dokumentace až po zajištění bezpečných podmínek. Jejich porušení může vést k sankcím nebo odpovědnosti za škody.

  • Pojištění odpovědnosti při výkonu povolání: Klíčová ochrana v práci

  • Nástup nového zaměstnance: Na co nezapomenout?

• Oznamovací povinnost u Úřadu práce: důležité je nezapomínat na včasné plnění oznamovacích povinností, od přihlášení zaměstnance a oznámení jeho nástupu až po ukončení pracovního vztahu nebo dodržení pravidel při zaměstnávání cizinců.

4. Nastavení podmínek a odměňování

Čím dál víc firem nabízí zaměstnancům práci z domova a majitelé s. r. o. řeší, jak si sami vyplácet odměnu. V obou případech je dobré mít pravidla nastavená písemně a v souladu se zákoníkem práce.

• Homeoffice: jak nastavit náhrady nákladů (energie, internet), evidenci pracovní doby a postup, pokud zaměstnanci doma vznikne pracovní úraz.

  • Práce na dálku: Nová pravidla pro podnikatele

• Odměna majitele s. r. o.: jak si vyplácet peníze z vlastní firmy formou mzdy a časté chyby, kterým je lepší se vyhnout.

  • Jak si vyplácet peníze z vlastní firmy formou mzdy

5. Nábor a péče o zaměstnance

Nábor je jen první krok – klíčové je, aby si nový člověk ve firmě sedl a zůstal. Firmy, které si dají záležet na prvních týdnech nového zaměstnance, mívají výrazně nižší fluktuaci.

• Vedení pohovoru: správně vedený pracovní pohovor pomáhá firmám najít vhodné kandidáty a zjistit nejen jejich zkušenosti, ale také motivaci a předpoklady pro danou pozici.

  • Deset tipů, jak vést pracovní pohovor a získat nejlepší kandidáty

• Zakázané otázky u pohovoru: při výběru zaměstnanců musí firmy dodržovat pravidla rovného zacházení. Některé otázky mohou být diskriminační a jejich použití může vést k právním problémům.

  • Které otázky zaměstnavatel nesmí pokládat: Průvodce etickým a legálním pohovorem

  • Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

• Udržení zaměstnanců: získáním nového člověka práce nekončí. Důležitá je také péče o zaměstnance, budování dobrých vztahů a vytváření prostředí, ve kterém budou chtít dlouhodobě zůstat.

6. Začátek a konec spolupráce (jak se vyhnout sporům)

Nejčastější chybou bývá podcenění písemné formy dokumentů. Ústní dohoda dnes u řady náležitostí nestačí a v případě sporu s inspektorátem práce nebo samotným zaměstnancem může mít situace významné právní i finanční dopady.

• Pasti při najímání brigádníků: na co si dát pozor při sezónních akcích a krátkodobé výpomoci.

  • Najímáte brigádníky? Nejčastější chyby firem v dohodách

• Ukončení pracovního vztahu: jak správně napsat výpověď, zrušení ve zkušební době nebo dohodu o ukončení, aby vás zaměstnanec nemohl zažalovat za neplatnost.

  • Ukončení pracovního poměru: Jak na to a jak se vyhnout žalobě

Zaměstnávání je proces, který se nikdy úplně nezastaví. Zákony se mění, firmy rostou a s nimi i nároky na administrativu. Ať už právě řešíte první brigádníky, nebo stabilizujete tým na hlavní pracovní poměr, výše uvedené odkazy vám pomohou mít vše pod kontrolou.

Ne každá firemní platba je automaticky daňově uznatelná. Hlavní pravidlo ale zůstává stejné: nestačí jen účtenka. Důležité je umět vysvětlit, proč byl výdaj pro podnikání potřeba. Právě souvislost s příjmy bývá při kontrole podstatnější než samotný název položky na dokladu.

Co rozhoduje o daňové uznatelnosti

Daňově uznatelný výdaj musí být prokazatelný, správně zaevidovaný a navázaný na podnikání. U neobvyklých nebo vyšších částek je zároveň dobré umět vysvětlit, proč byl výdaj pro danou činnost potřebný. Typicky jde o nákupy, služby nebo vybavení, bez kterých by podnikatel nemohl svou činnost vykonávat, rozvíjet nebo zabezpečit.

Důležitý je doklad. Může jít o fakturu, účtenku, smlouvu, objednávku, výpis z účtu nebo jiný dokument, ze kterého je jasné, co bylo pořízeno, kdy, od koho a za kolik. U plátců DPH je potřeba rozlišovat také to, zda byla u daného plnění uplatněna DPH na vstupu. Pokud ano, do daňového výdaje nebo nákladu se typicky promítá částka bez DPH. U neplátce DPH je zaplacená DPH součástí pořizovací ceny nebo výdaje.

U výdajů, které mohou sloužit i soukromě, například telefon, internet, auto nebo domácí pracovna, je vhodné uplatnit jen podnikatelskou část nákladu.

Nejčastější uznatelné položky

Do daňových výdajů obvykle patří materiál, zboží, služby a vybavení, které souvisí s podnikáním. Může jít o kancelářské potřeby, nářadí, obaly, software, doménu, webhosting, účetní služby, právní poradenství nebo odborné konzultace.

Uznatelné bývají také provozní náklady, například nájem kanceláře, energie, telefon, internet, poštovné, bankovní poplatky, opravy a údržba. Pokud má firma zaměstnance, do nákladů patří mzdy, zákonné odvody zaměstnavatele, pracovní pomůcky, školení nebo cestovní náhrady.

Samostatnou kapitolou je marketing. Reklama, správa sociálních sítí, tisk letáků, účast na veletrhu nebo běžná údržba webu mohou být daňově uznatelné, pokud souvisejí s podnikáním a službu lze doložit. U rozsáhlejší tvorby webu, softwaru nebo technického řešení je potřeba posoudit, zda nejde o majetek nebo technické zhodnocení, které se neuplatní jednorázově.

Auto, pojištění a majetek ve výdajích

Do daňových výdajů mohou podle zvoleného režimu patřit pohonné hmoty, servis, opravy, parkovné, dálniční poplatky, leasing nebo odpisy, pokud vozidlo slouží k podnikání. Pokud ale podnikatel uplatní paušální výdaj na dopravu, nemůže u stejného vozidla současně uplatnit výdaje na spotřebované pohonné hmoty a parkovné.

U osobních vozidel kategorie M1 je potřeba počítat s limitem 2 000 000 Kč pro daňové odpisy a finanční leasing, pokud se neuplatní některá ze zákonných výjimek. U běžného nájmu nebo operativního leasingu se daňová uznatelnost nájemného u nájemce posuzuje podle obecných pravidel, hlavně podle souvislosti s podnikáním a podle skutečného využití vozidla. Pokud se auto používá i soukromě, náklady je potřeba krátit.

Daňově uznatelné může být také pojištění související s podnikáním. Typicky povinné ručení a havarijní pojištění firemního auta, pojištění majetku, odpovědnosti, provozovny nebo profesní odpovědnosti.

U samostatných hmotných movitých věcí nebo jejich souborů platí, že pokud mají vstupní cenu vyšší než 80 000 Kč a provozně technické funkce delší než jeden rok, jde pro účely zákona o hmotný majetek. Do daňových výdajů se pak uplatňuje postupně prostřednictvím daňových odpisů, pokud zákon nestanoví jinak.

Co do výdajů většinou nepatří

Mezi časté nedaňové položky patří osobní spotřeba podnikatele, soukromé nákupy, dovolená, běžné oblečení bez jasné pracovní funkce nebo výdaje bez vztahu ke zdanitelným příjmům. U OSVČ nejsou daňově uznatelné ani vlastní zálohy na sociální a zdravotní pojištění.

Pozor také na reprezentaci. Obchodní obědy, káva pro klienty, pohoštění, občerstvení nebo dary se obvykle za daňově uznatelné náklady nepovažují. Jinak se posuzuje pitná voda na pracovišti a zákonné ochranné nápoje pro zaměstnance, které mohou být daňově uznatelné. Naopak běžné nealkoholické nápoje poskytované jako benefit, například káva, čaj, limonády nebo džusy, jsou u zaměstnavatele zpravidla nedaňovým nákladem.

Výjimkou může být reklamní nebo propagační předmět opatřený jménem nebo ochrannou známkou poskytovatele, případně názvem propagovaného zboží nebo služby, pokud jeho hodnota bez DPH nepřesáhne 500 Kč a nejde o předmět spotřební daně. Pozor proto na alkohol. Od roku 2024 už tuto podmínku nesplní ani tiché víno, které se dříve při splnění dalších podmínek jako reklamní předmět uplatnit dalo.

Skutečné výdaje, paušál nebo paušální daň

Ne každý podnikatel pracuje se skutečnými náklady. V roce 2026 může OSVČ podle druhu příjmů uplatnit paušální výdaje ve výši 80 %, 60 %, 40 % nebo 30 %.

Maximálně lze uplatnit 1 600 000 Kč u paušálu 80 %, 1 200 000 Kč u paušálu 60 %, 800 000 Kč u paušálu 40 % a 600 000 Kč u paušálu 30 %. Osmdesátiprocentní paušál se týká zejména řemeslných živností a zemědělské výroby, šedesátiprocentní ostatních živností, čtyřicetiprocentní jiných příjmů ze samostatné činnosti a třicetiprocentní nájmu majetku zařazeného v obchodním majetku.

Kdo uplatňuje výdajový paušál, neuplatňuje k tomu ještě jednotlivé účtenky jako daňové výdaje. Ještě jiný režim je paušální daň, kterou je potřeba odlišit od výdajového paušálu. V paušálním režimu podnikatel neřeší jednotlivé daňové výdaje v přiznání, pokud splní zákonné podmínky pro vstup a setrvání v tomto režimu.

Praktické shrnutí

Než si výdaj dáte do nákladů, položte si tři otázky. Souvisí s podnikáním a se zdanitelnými příjmy? Dokážete ho doložit? Odpovídá jeho výše tomu, co skutečně potřebujete pro svou činnost?

U složitějších položek, například auta, majetku, pojištění, pracovních cest nebo služeb, se vyplatí řešit vše průběžně. Správně vedené výdaje nejsou jen cestou k nižší dani, ale také přehledem o tom, kolik podnikání skutečně stojí.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Majetek firmy: Jak správně pojistit kancelář, dílnu nebo provozovnu

• Výhody a rizika při společném podnikání manželů

• Jak si vyplácet peníze z vlastní firmy formou mzdy

• 12 nápadů, jak levně propagovat malou firmu

Začínající podnikatelé řeší mnoho věcí najednou. Potřebují ověřit nápad, připravit podnikatelský plán, založit živnost nebo firmu, pořídit vybavení a dát o sobě vědět zákazníkům. Právě v této fázi může finanční podpora výrazně pomoct. Zároveň ale platí, že ne každá dotace je určená pro úplné nováčky. Některé programy vyžadují podnikatelskou historii, uzavřená účetní období nebo doložení bezdlužnosti.

Kde hledat první podporu

Podporu nemusíte hledat jen u státu. Začínajícím firmám mohou pomoci také podnikatelské inkubátory, vědeckotechnické parky nebo inovační centra. Často nabízejí zvýhodněné prostory, konzultace, mentoring, pomoc s marketingem, účetnictvím nebo kontakty na další podnikatele. Pro rozjezd tak mohou být stejně důležité jako samotné peníze.

Další možností je crowdfunding, tedy financování od lidí. Hodí se hlavně tehdy, když chcete ověřit zájem o nový produkt, službu, aplikaci nebo kreativní projekt. Kromě financí může přinést i první zákazníky a zpětnou vazbu ještě před ostrým startem podnikání.

Příspěvek na podnikání od Úřadu práce

Jednou z možností podpory pro začínající OSVČ je příspěvek Úřadu práce na zřízení společensky účelného pracovního místa za účelem výkonu samostatné výdělečné činnosti. Týká se uchazečů o zaměstnání vedených v evidenci Úřadu práce a není na něj právní nárok. Samostatnou výdělečnou činnost je možné zahájit až po schválení žádosti a podpisu dohody.

Příspěvek lze použít na nezbytné vybavení související se zřízením pracovního místa, například na stroje, nářadí, zařízení nebo vybavení provozovny. Vybavení je možné pořídit až po uzavření dohody s Úřadem práce a žadatel ho musí mít ve svém majetku po dobu účinnosti dohody. Naopak není určený na provozní náklady, nákup zboží k prodeji nebo běžný materiál. Součástí žádosti bývá podnikatelský záměr a další přílohy.

Pro rok 2026 je důležitá změna ve výpočtu. Maximální výše příspěvku se neodvíjí od minimální mzdy, ale od průměrné mzdy v národním hospodářství za první až třetí čtvrtletí předchozího roku. Ta pro účely zákona o zaměstnanosti činí 48 171 Kč. Pokud je podíl nezaměstnaných osob v okrese nižší než průměr ČR, může příspěvek na jedno společensky účelné pracovní místo činit nejvýše 192 684 Kč. Pokud okres dosahuje průměru ČR nebo je nad ním, může jít až o 289 026 Kč. Konkrétní výše vždy závisí na rozhodnutí příslušné krajské pobočky Úřadu práce.

Překlenovací příspěvek

S příspěvkem na podnikání souvisí také překlenovací příspěvek. Slouží na částečnou úhradu zákonem vymezených provozních nákladů v začátcích podnikání, například na nájemné a služby s ním spojené, náklady na dopravu materiálu a hotových výrobků nebo na opravy a údržbu objektu, ve kterém je samostatná výdělečná činnost provozována, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Žádost je potřeba podat nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření písemné dohody o poskytnutí příspěvku na vybavení pro samostatnou výdělečnou činnost.

Překlenovací příspěvek může být poskytován nejdéle 5 měsíců. V roce 2026 může jeho měsíční výše činit maximálně přibližně 12 043 Kč, tedy 0,25násobek průměrné mzdy. Příspěvek se poskytuje jednorázově za celé dohodnuté období. I tady platí, že konečné podmínky a schválení závisí na Úřadu práce.

Když dotace nestačí: úvěry a záruky

Ve starších přehledech se často objevuje program INOSTART. Pro rok 2026 už ho ale není vhodné uvádět jako aktuálně dostupný program, protože příjem žádostí byl ukončen. Vyplatí se místo toho sledovat aktuální nabídku Národní rozvojové banky.

V roce 2026 je otevřený například finanční nástroj Expanze úvěr OP TAK. Nejde o klasickou dotaci, ale o bezúročný investiční úvěr pro živnostníky a malé a střední podniky. NRB u něj uvádí výši úvěru 1 až 100 milionů Kč, financování až 50 procent výdajů projektu a povinné spolufinancování smluvním partnerem NRB alespoň ve výši 20 procent výdajů projektu. Úvěr může sloužit například k pořízení strojů, zařízení, softwaru, licencí, budov nebo dalšího dlouhodobého hmotného a nehmotného majetku. Aktuální záruční programy je vhodné sledovat přímo v nabídce Národní rozvojové banky, protože se jejich dostupnost a podmínky mohou měnit.

Programy pro technologie, inovace a udržitelnost

Pokud váš podnikatelský záměr stojí na výzkumu, vývoji nebo inovacích, sledujte programy Technologické agentury ČR. Ty se hodí spíš pro projekty s jasným inovačním přínosem, často ve spolupráci s výzkumnými organizacemi.

Podnikatelé v zemědělství mohou hledat podporu u Státního zemědělského intervenčního fondu. U projektů zaměřených na energetické úspory, obnovitelné zdroje, odpady, vodu nebo další ekologická opatření se vyplatí sledovat Modernizační fond a Operační program Životní prostředí.

V oblasti zaměstnanosti, sociálního podnikání nebo začleňování vybraných skupin na trhu práce může být relevantní Operační program Zaměstnanost Plus. Pro běžné začínající podnikatele ale nejde o univerzální zdroj podpory, proto je nutné vždy ověřit konkrétní výzvu, oprávněné žadatele a podporované aktivity.

Silniční daň se dnes týká jen vybraných těžších vozidel. Pojištění chrání před finančními dopady nehod a škod. Ekologická daň se může objevit při zápisu staršího vozidla kategorie M1 nebo N1 do registru silničních vozidel, při změně vlastníka nebo při změně provozovatele, pokud vozidlo nesplňuje alespoň emisní normu EURO 3.

Silniční daň v roce 2026

Silniční daň se po legislativních změnách výrazně zúžila. Běžná osobní auta používaná k podnikání jí v roce 2026 nepodléhají. Pokud podnikatel jezdí osobním vozem za klienty, samo o sobě to neznamená povinnost platit silniční daň.

Předmětem daně jsou vozidla kategorie N2 a N3 a jejich přípojná vozidla kategorie O3 nebo O4, pokud jsou registrovaná v registru silničních vozidel v České republice. Výjimkou jsou mimo jiné návěsy, tedy vozidla kategorie O s kódem druhu karoserie DA, která předmětem silniční daně nejsou.

Ačkoli předmětem daně mohou být i některá vozidla nad 3,5 tuny, výše daně je stanovena až pro vymezená vozidla s největší povolenou hmotností 12 tun a více a pro jejich přípojná vozidla se stejnou hmotnostní hranicí. V praxi se proto silniční daň platí jen u těchto těžších vozidel.

Poplatníkem je zpravidla osoba zapsaná v registru jako provozovatel zdanitelného vozidla. Výše daně se odvíjí hlavně od hmotnosti, počtu náprav a technických parametrů. Některá zdanitelná vozidla mohou mít dílčí daň 0 Kč, a proto se do přiznání neuvádějí, pokud se k nim neuplatňuje sleva nebo osvobození.

Přiznání k silniční dani

Zdaňovacím obdobím je kalendářní rok. Přiznání k silniční dani se podává pouze elektronicky, nejpozději do 31. ledna následujícího roku. Za rok 2026 se přiznání podává nejpozději do 1. února 2027, protože 31. leden připadá na neděli.

Do přiznání nepatří automaticky všechna firemní vozidla. Uvádí se zejména vozidlo, u kterého je dílčí daň vyšší než 0 Kč, vozidlo se slevou na dani nebo osvobozené vozidlo v případech stanovených zákonem. U vozidel s nulovou dílčí daní nemusí vzniknout povinnost podat přiznání, pokud v přiznání není jiné vozidlo, které se podle zákona uvádí.

U firem s více vozidly se vyplatí vést přehled o kategorii, provozovateli a změnách během roku.

Pojištění vozidel jako základní ochrana

Povinné ručení je základní pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Kryje újmu a škody, které provozem vozidla vzniknou někomu jinému, například újmu na zdraví, škodu na majetku, ušlý zisk nebo za zákonných podmínek účelně vynaložené náklady spojené s právním zastoupením.

V roce 2026 platí minimální zákonné limity povinného ručení 50 milionů Kč pro újmu na zdraví na každého poškozeného a 50 milionů Kč pro majetkovou škodu bez ohledu na počet poškozených. U firemních vozidel ale může být vhodné sjednat vyšší limity, hlavně pokud jsou denně v provozu, jezdí do zahraničí nebo převážejí zboží.

U firemní flotily se vyplatí hlídat i návaznost pojištění, protože pojištění odpovědnosti musí existovat po celou dobu, kdy vozidlo podléhá povinnosti pojištění.

Povinné ručení však nechrání vlastní vozidlo. K tomu slouží havarijní pojištění, které podle sjednaného rozsahu může krýt například škody po nehodě, odcizení, vandalismus, živelní události nebo střet se zvěří. Pro podnikatele je důležité i proto, že auto bývá pracovní nástroj.

Ekologická daň a emisní poplatek

Ekologická daň se správně označuje jako emisní poplatek. Emisní poplatek se týká vozidel kategorie M1 nebo N1. Neplatí se u vozidel, která splňují alespoň emisní normu EURO 3, ani u dalších zákonem osvobozených vozidel.

Poplatek se platí při první registraci vozidla v České republice nebo při zápisu změny vlastníka či provozovatele v registru silničních vozidel, pokud u vozidla poplatková povinnost dříve nevznikla. Jde o jednorázovou platbu.

Sazby v roce 2026 jsou: EURO 2 za 3 000 Kč, EURO 1 za 5 000 Kč a vozidlo, které nesplňuje mezní hodnoty EURO 1, za 10 000 Kč. V praxi se poslední kategorie často označuje jako EURO 0 nebo vozidlo bez emisní normy.

Od emisního poplatku je osvobozen mimo jiné žadatel o zápis do registru silničních vozidel, pokud k zápisu dochází v důsledku nabytí dědictví nebo odkazu, převodu mezi osobami blízkými nebo zániku společného jmění manželů. Osvobození se dále týká například historických vozidel, držitelů průkazu ZTP nebo ZTP/P a státu v zákonem uvedených situacích.

Co si pohlídat v praxi

Před nákupem nebo přepisem vozidla se vyplatí ověřit kategorii vozidla, emisní normu a technické údaje. U starších osobních aut a lehkých dodávek může emisní poplatek navýšit cenu o 3 000 Kč až 10 000 Kč. U těžších nákladních vozidel a přípojných vozidel je potřeba zkontrolovat, zda nespadají do silniční daně.

Současně je důležité správně nastavit pojištění. Povinné ručení je u vozidel podléhajících povinnosti pojištění zákonný základ. U podnikatelského provozu často dává smysl doplnit ho o vyšší limity, havarijní pojištění, pojištění skel, rozšířenou asistenci nebo náhradní vozidlo.

V roce 2026 se u firemních vozidel nevyplatí sledovat jen pořizovací cenu. Důležité jsou také daňové povinnosti, emisní poplatek a rozsah pojistné ochrany.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Jaké daně platí podnikatelé v Česku?

• Proč si vést peněžní deník v podnikání

• Zálohy na daň z příjmu: Koho se týkají a kdy se musí platit?

• Daňové změny v roce 2026: Co čeká podnikatele a živnostníky

V České republice rozlišujeme dva druhy daní:

• Přímé daně, které platíte státu přímo (např. daň z příjmů, daň z nemovitých věcí nebo silniční daň).

• Nepřímé daně, které odvádí prostředník (např. DPH, spotřební daň a ekologická daň).

Přímé daně: Co platí OSVČ i firmy?

Přímá daň je typ daně, která se vybírá od jednotlivců nebo právnických osob a je přímo spojena s jejich příjmem, majetkem nebo činností. Mezi tento typ daně lze zařadit:

Daň z příjmů fyzických a právnických osob

Pokud podnikáte jako fyzická osoba (OSVČ), platíte daň z příjmů fyzických osob. Základní sazba je 15 %, přičemž na vyšší příjmy nad stanovený limit se vztahuje sazba 23 %.

Pro rok 2026 činí průměrná mzda pro daňové účely 48 967 Kč. Hranice pro uplatnění 23% sazby daně odpovída 36násobku průměrné mzdy, tedy 1 762 812 Kč ročně. Orientačně jde o 146 901 Kč měsíčně. Vyšší 23% sazba se uplatní pouze na část základu daně, která tuto hranici přesáhne.

Právnické osoby, tedy firmy, odvádějí daň z příjmů právnických osob, která činí 21 %. U obou skupin lze využít různé daňové slevy, paušály nebo odčitatelné položky, což může výrazně snížit výslednou daňovou povinnost.

Daň z nemovitých věcí

Pokud vlastníte nemovitost, například dům nebo byt, musíte každoročně odvádět daň z nemovitých věcí. Platí se i za stavební pozemky, zahrady nebo hospodářské lesy. Při nabytí nemovitosti je nutné do 31. ledna následujícího roku podat daňové přiznání.

Výše daně z nemovitosti pro rok 2026 závisí na:

1. Základní sazbě daně (podle typu nemovitosti).

2. Koeficientech obce:

   • Základní koeficient podle velikosti obce.

   • Místní koeficient (0,5–5,0), který může obec zvýšit nebo snížit.

3. Inflačním koeficientu, který pro rok 2026 zůstává 1 (žádné navýšení kvůli inflaci).

Např. pokud je základní sazba 1 000 Kč a obec uplatní místní koeficient 2, zaplatíte 2 000 Kč. Pro přesné údaje doporučuji kontaktovat váš finanční nebo obecní úřad.

A pozor – daň z nemovitosti se vás týká, i pokud jste spoluvlastníkem.

Silniční daň

Silniční daň se dnes netýká všech podnikatelů, kteří používají vozidlo k podnikání. Od 1. ledna 2022 se neplatí za osobní automobily ani za vozidla do 12 tun. V praxi se týká především vybraných nákladních vozidel s největší povolenou hmotností 12 tun a více a jejich přípojných vozidel.

Od roku 2022 byla povinnost platit zálohy na silniční daň zrušena. Daň je nyní splatná jednorázově do 31. ledna následujícího roku za uplynulé zdaňovací období.

Nepřímé daně: DPH, spotřební daň a energetické daně

Nepřímá daň je typ daně, která se neplatí přímo státnímu úřadu, ale je zahrnuta do ceny zboží nebo služeb. Tuto daň odvádí obchodník nebo poskytovatel služeb státu, ale její náklady ve skutečnosti nese konečný spotřebitel. Mezi nepřímé daně patří:

Daň z přidané hodnoty (DPH)

DPH se týká podnikatelů, kteří překročí zákonem stanovený obrat nebo se k DPH přihlásí dobrovolně.

Od roku 2025 se obrat pro povinnou registraci k DPH počítá za kalendářní rok, ne za 12 bezprostředně předcházejících po sobě jdoucích měsíců. Podnikatelé sledují dva limity: 2 000 000 Kč a 2 536 500 Kč. Při překročení obratu 2 000 000 Kč se podnikatel za splnění zákonných podmínek stává plátcem zpravidla od 1. ledna následujícího roku. Při překročení limitu 2 536 500 Kč vzniká plátcovství dříve, zpravidla od následujícího dne po překročení tohoto limitu.

Tato daň se týká podnikatelů s obratem nad 2 miliony korun ročně. Sazby DPH jsou dvě:

Základní sazba (21 %):

• Platí pro většinu zboží a služeb, například elektroniku, oblečení, pohonné hmoty či alkoholické nápoje.

Snížená sazba (12 %):

• Uplatňuje se na vybrané zboží a služby, jako jsou potraviny, léky, zdravotnické prostředky, noviny, ubytovací služby a některé stavební práce. (Poznámka: Knihy, a to jak tištěné, tak elektronické, mají od roku 2024 výjimku a vztahuje se na ně nulová sazba DPH).

Pokud jste plátcem DPH, musíte pravidelně podávat daňová přiznání a kontrolní hlášení, což je zjednodušeně přehled všech vydaných a přijatých faktur a podávají jej právnické i fyzické osoby.

Spotřební daň

Tato daň se vztahuje na vybrané produkty, jako je alkohol, tabák nebo pohonné hmoty. Plátci jsou výrobci, dovozci nebo skladovatelé těchto produktů.

U tabákových a nikotinových výrobků se sazby postupně zvyšují. Od 1. ledna 2026 činí sazba daně u náplní do elektronických cigaret 7,50 Kč/ml a u nikotinových sáčků 1,20 Kč/g. U cigaret se uplatňuje kombinovaná sazba 30 % a 2,39 Kč za kus, nejméně však 4,66 Kč za kus. Konkrétní sazba vždy závisí na typu výrobku, proto je vhodné ji ověřit v aktuálním přehledu Celní správy.

Energetická daň

Ekologická daň se vztahuje na elektřinu (28,30 Kč/MWh), zemní plyn (30,60 Kč/MWh pro teplo, 264,80 Kč/MWh pro pohon motorů) a pevná paliva (8,50 Kč/GJ). Jejím cílem je omezit používání produktů, které poškozují životní prostředí. Poplatníkem je dodavatel, který daň odvádí celnímu úřadu měsíčně.

Povinné odvody na sociální a zdravotní pojištění

Podnikatelů se však netýká pouze odvádění daní. OSVČ odvádějí také minimální zálohy, jejichž výše se mění každý rok.

V roce 2026 činí minimální záloha na zdravotní pojištění OSVČ 3 306 Kč měsíčně. Tato částka se týká OSVČ, které mají povinnost dodržet minimální vyměřovací základ.

Minimální záloha na sociální pojištění OSVČ při hlavní činnosti činí v roce 2026 5 720 Kč měsíčně, pokud z přehledu o příjmech a výdajích nevyjde vyšší záloha. U vedlejší činnosti a u některých začínajících OSVČ platí jiné částky nebo zvláštní pravidla.

Zaměstnavatelé musí za své zaměstnance odvádět pojistné z hrubé mzdy. V běžném případě jde na straně zaměstnavatele o 24,8 % na sociální pojištění a 9 % na zdravotní pojištění, tedy celkem 33,8 % z hrubé mzdy. U některých rizikových zaměstnání mohou platit jiné sazby sociálního pojištění. Zdravotní pojištění celkem činí 13,5 % z vyměřovacího základu, přičemž 9 % platí zaměstnavatel a 4,5 % se sráží zaměstnanci.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Jak si poradit s firemním účetnictvím I.: základní pojmy

• Přehledy OSVČ: Daňové přiznání, ČSSZ a VZP krok za krokem

• Vyšší limit plátcovství DPH a nová paušální daň od ledna 2026

• Daňové úlevy pro rok 2026: Jak ušetřit jako podnikatel?

Právě k tomu slouží veřejné rejstříky. Během několika minut v nich zjistíte, kdo za firmou stojí, zda není v insolvenci, jestli má platné podnikatelské oprávnění nebo zda je spolehlivým plátcem DPH. Pro podnikatele nejde jen o formalitu. Správné využívání rejstříků může pomoct předejít finančním ztrátám, právním komplikacím i zbytečným rizikům.

Obchodní a živnostenský rejstřík: Základní kontrola před spoluprací

Obchodní rejstřík najdete na adrese or.justice.cz. Eviduje obchodní společnosti působící v České republice a dozvíte se v něm například sídlo firmy, jména jednatelů, předmět podnikání nebo informace z účetních závěrek.

Jako podnikatel byste měli hlídat nejen obchodní partnery, ale i vlastní zápis. Údaje v rejstříku musí být aktuální. Pokud se například změní jednatel nebo sídlo firmy a zápis se včas neaktualizuje, může to v praxi způsobit komplikace při uzavírání smluv nebo komunikaci s úřady.

Před podpisem důležitější smlouvy si zároveň ověřte, zda osoba, se kterou jednáte, může firmu skutečně zastupovat a zda společnost není v likvidaci.

Živnostenský rejstřík na adrese rzp.cz slouží k ověření živnostníků a jejich oprávnění k podnikání. Pokud si najímáte externího dodavatele, zkontrolujte, zda má platné oprávnění pro obor, ve kterém vám má službu poskytovat. Spolupráce s osobou bez platného oprávnění může později zkomplikovat například řešení odpovědnosti za škodu.

Insolvenční rejstřík a registr plátců DPH: Kontrola, která může ušetřit peníze

Insolvenční rejstřík dostupný na isir.justice.cz je veřejná databáze insolvenčních řízení v České republice. Stačí zadat jméno, název firmy nebo IČO a rychle zjistíte, zda váš obchodní partner nečelí úpadku.

Tato kontrola je důležitá hlavně u větších zakázek, odběratelů nebo dlouhodobých obchodních vztahů. Pokud dodáte zboží nebo službu firmě, která je krátce poté prohlášena za insolventní, může být vymáhání pohledávky velmi obtížné.

Dalším užitečným zdrojem je registr plátců DPH na portálu Finanční správy. Kromě ověření, zda je firma plátcem DPH, zde zjistíte také to, zda není označena jako nespolehlivý plátce. Pokud přijmete plnění od nespolehlivého plátce, může na vás za určitých okolností přejít ručení za daň, kterou tento subjekt neodvedl.

Chytré nástroje pro rychlejší orientaci

Kontrola ve veřejných rejstřících je užitečná, ale někdy časově náročná. Údaje jsou rozprostřené na více místech a podnikatel musí vědět, kde hledat. Existují proto i soukromé analytické nástroje, například Chytrý rejstřík, které informace z veřejných i dalších dostupných zdrojů soustředí do přehlednější podoby.

Mohou usnadnit první orientaci při prověřování firem nebo OSVČ. U důležitých rozhodnutí je ale vždy vhodné ověřit zásadní informace také v primárních veřejných zdrojích.

Rejstříky a povinnosti zaměstnavatele

Ve chvíli, kdy firma přijme prvního zaměstnance, přibývají registrační povinnosti vůči ČSSZ a zdravotní pojišťovně. U zdravotní pojišťovny se používá standardní oznamovací lhůta, u dohod se v praxi uplatňují i specifické termíny podle toho, kdy se zaměstnanec stane plátcem pojistného.

Od 1. 4. 2026 se agenda vůči ČSSZ váže na Jednotné měsíční hlášení zaměstnavatele a na evidenci zaměstnanců pro jeho potřeby. Jednotné měsíční hlášení se podává každý měsíc od 1. do 20. dne měsíce následujícího po měsíci, za který se hlásí údaje. První podání se týká měsíce dubna 2026. Samotné přihlášení firmy do evidence zaměstnavatelů lze podat nejdříve 15 dnů před dnem, kdy má nastoupit k výkonu práce první zaměstnanec, a nejpozději 2 pracovní dny před tímto dnem.

Při náboru se můžete setkat také s výpisem z Rejstříku trestů. Zákon jej obecně nevyžaduje u každé pracovní pozice, v některých oborech je ale běžnou nebo přímo zákonnou podmínkou. Typicky jde například o bezpečnostní služby, finance, práci s dětmi nebo zdravotnictví. Výpis si obstarává samotný uchazeč, zaměstnavatel jej nemůže získat bez jeho součinnosti.

Co za vás rejstříky nevyřeší

Veřejné rejstříky pomáhají odhalit některá právní, finanční nebo administrativní rizika. Neochrání vás ale před vším. Požár v dílně, povodeň ve skladu, krádež vybavení nebo škoda způsobená zákazníkovi jsou situace, kterým žádná databáze nezabrání.

Proto by součástí základní výbavy malých i středních podnikatelů mělo být také vhodně nastavené pojištění. Důležité je zejména pojištění podnikatelského majetku, které chrání provozovnu, stroje, zásoby nebo vybavení kanceláře, pojištění odpovědnosti podnikatele, které pomůže pokrýt škodu způsobenou třetí osobě, a pojištění přerušení provozu, které může kompenzovat ušlý zisk a fixní náklady v době, kdy kvůli škodě nemůžete podnikat.

Pojištění pro podnikatele od Generali České pojišťovny lze nastavit podle oboru, velikosti firmy i hodnoty majetku. Specialisté vám pomohou vybrat krytí, které odpovídá reálným rizikům vašeho podnikání.

Veřejné rejstříky jsou jednoduchý, bezplatný a praktický nástroj, který by měl patřit do rutiny každého podnikatele. Pomohou při ověřování obchodních partnerů, větších transakcích i při nástupu zaměstnance. Tam, kde rejstříky nestačí, přichází ke slovu dobře nastavené pojištění. Chcete vědět, jak správně ochránit svůj podnikatelský majetek? Prohlédněte si nabídku pro firmy na Generali Česká.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Proč je pojištění odpovědnosti členů orgánů nezbytné
• Přehledy OSVČ: Daňové přiznání, ČSSZ a VZP krok za krokem
• Návod krok za krokem: Jak založit s.r.o. v roce 2026
• Co je SWOT analýza a jak ji vypracovat

Ze skupiny ekologických nadšenců vybudovali stomilionovou firmu. Jan Čillík, principál Tierra Verde a vítěz SME EnterPRIZE, popisuje, jak těžké je skloubit ultimátní ekologii s obchodním úspěchem a proč museli změnit přístup.

Značka Tierra Verde ušla za poslední dekádu obrovský kus cesty. Jak moc se firma proměnila od doby, kdy jste do ní nastoupil?

Proměnila se velmi a opravdu hodně vyrostla. Když jsem do firmy přišel, měli jsme obrat v řádu nižších desítek milionů korun, zatímco dnes jsme už přes hranici sto milionů. Z původních zhruba patnácti ekologických nadšenců se náš tým rozrostl na šedesát zaměstnanců. Ruku v ruce s tímto růstem šla i určitá firemní liberalizace a profesionalizace. V jednu chvíli jsme totiž jednoduše zjistili, že už k sobě nepotřebujeme jen další nadšené lidi pro ekologii, ale především tvrdé odborníky na řízení provozu nebo podnikové finance.

Zmínil jste ústup z čistě radikálních pozic a větší liberalizaci. Jak se tento přerod projevuje v každodenní praxi, například při vývoji vašich produktů?

Pravda je taková, že vyvinout ultimátně čistý, neškodný a stoprocentně ekologický produkt je vlastně relativně snadné. Skutečnou výzvou je ale vyrobit něco, co je ekologické, plně funkční, a navíc cenově dostupné pro běžného zákazníka. S našimi kolegy z vývoje, kteří jsou často velmi striktně zaměření na udržitelnost, o tom vedeme poměrně náročné debaty.

Krásným příkladem z praxe je naše mýdlová kostka na mytí nádobí či úklid. Jde o naprosto čistý produkt, víc už to opravdu nejde, ale prodejně příliš nefunguje, protože od lidí vyžaduje velkou změnu zažitých návyků. Musí si houbičku namydlit místo pouhého zmáčknutí plastové lahvičky s gelem. Tato kostka navíc vydrží tak dlouho, že na ní komerčně nevyděláme natolik, abychom z toho mohli bezpečně financovat další chod firmy. Podobné ultimátní produkty tak už do portfolia zařazovat nemůžeme, protože by se zkrátka neprodaly.

Přizpůsobili jste firemnímu růstu i komunikaci směrem k zákazníkům? Přece jen dnes už necílíte výhradně na ty nejzarytější ekology.

Přesně tak. Dříve jsme cílili vyloženě na „zelené“ zákazníky a naše komunikace byla dost surová. Dnes se poohlížíme po lidech, kteří prostě jen řeší zdravý životní styl, svou rodinu nebo komunitu. Úpravou samotných formulací jsme náš tón výrazně zmírnili. Pochopili jsme, že udržitelnost musí být o možnosti svobodné volby, nikoliv o nátlaku na spotřebitele.

Sám sobě neříkáte generální ředitel, ale používáte netradiční označení „principál“. Co se za touto rolí skrývá?

Je to sice trochu marketingová slovní hříčka, ale má pro mě velký smysl. Rád bych totiž dospěl do stavu, kdy budu určovat hlavní principy, podle kterých má být celá firma vedena, a nebudu ji muset řídit tak exekutivně, jak to ředitelé běžně dělají. Přiznávám, že jako lídr se občas pro něco hodně rychle nadchnu a jsem pak schopný pootočit kormidlem a investovat do projektů, které nebyly v plánu. Udržet mě v tabulkách je těžké, ale mám skvělého kolegu na finance, který mi dokáže s obrovským respektem vysvětlit, když se chystám udělat po ekonomické stránce chybu. Tím se skvěle doplňujeme.

Před pár lety do vaší firmy majetkově vstoupili také manželé Samarasovi, zakladatelé Kofoly. Nakolik to změnilo vaše interní fungování?

Vstup těchto zkušených investorů nás ovlivnil především tím, že jsme se na Tierra Verde začali dívat mnohem více byznysovým pohledem. Jannis Samaras u nás působí spíše v roli mentora. Během našich schůzek poskytuje svůj velmi cenný náhled na věc, ale nikdy agresivně neprosazuje svůj osobní názor, což je pro nás nesmírně cenné. Je to neuvěřitelně inspirativní osobnost s bohatými podnikatelskými zkušenostmi, ze kterých se snažíme těžit.

S Tierra Verde jste ovládli aktuální ročník prestižní soutěže SME EnterPRIZE. Zaujali jste nejen udržitelným byznysem, ale i tím, že zaměstnáváte osoby se zdravotním znevýhodněním. Byl to cílený HR projekt?

Vzniklo to vlastně naprosto organicky. V minulosti pro nás vyráběla jedna chráněná dílna. Když se po čase dostala do vážných problémů, převzali jsme celou výrobu pod sebe a s ní i část jejích původních zaměstnanců. Od té doby u nás zcela přirozeně pracují kolegové s určitým handicapem a my se je snažíme plně zapojit nejen do pracovního procesu, ale i do běžné společnosti. A co se týká samotného vítězství v SME EnterPRIZE, je to pro nás obrovské externí ocenění naší práce. Jasně nám to potvrzuje, že firmu řídíme v souladu s tím, co jsem si předsevzal, a že cesta udržitelnosti, na kterou jsme se vydali, má smysl a pomáhá k lepšímu životu.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• SME EnterPRIZE 2025 ocenila firmy, které posouvají udržitelné podnikání

• Příběh Green Future: Pyrolýza je klíčem k recyklaci plastů

• Ředitel Sonnentoru Josef Dvořáček: Dává mi smysl dělat věci jinak

• Startup myco: Houby jako ekologická alternativu plastů a dřeva

Firemní pojištění není jako pojištění domácnosti  

Podnikatelský majetek má jiný rizikový profil a škody na něm mohou mít výrazně závažnější dopady než škody v domácnosti. Poničená provozovna neznamená jen nepohodlí. Může zastavit provoz, odříznout vás od zákazníků a způsobit ztráty, které se kumulují i během oprav. Právě proto existuje speciální pojištění majetku a odpovědnosti podnikatele, které může v rámci jedné smlouvy krýt stavby, movité věci, stroje, elektronická zařízení i finanční ztráty způsobené přerušením provozu.

Co všechno lze pojistit

Pokud vlastníte stavbu, ve které podnikáte, pojistíte si ji celou, tj. včetně všech jejích součástí, které zajišťují její provoz. Kromě staveb se pojištění vztahuje také na movité věci, tedy kancelářské vybavení, stroje, zásoby materiálu a zboží. Pojistit lze také cennosti, například hotovost, drahé kovy, písemnosti, výkresy nebo jiné dokumenty, které mají pro firmu nenahraditelnou hodnotu. Nově nabízí Generali Česká allriskové pojištění i pro stavby a movité věci. Správné ocenění majetku je přitom jednou z nejčastějších chyb, protože podnikatelé hodnotu svého vybavení často systematicky podceňují. Dokážeme pojistit také věci při přepravě, kterou provádíte na vlastní účet.

Samostatnou pozornost si zaslouží elektronická zařízení a stroje, které se pojišťují na bázi ALLRISKS, tedy proti všem nebezpečím, která nejsou ve smlouvě výslovně vyloučena. Základním nebezpečím, které pojišťujeme, jsou vnitřní mechanické či elektrické poruchy. Dále jsou pojištěny např. pády, nárazy nebo chyby obsluhy. Rozsah krytí je velmi flexibilní a lze ho nastavit přesně podle konkrétních potřeb.

Proti čemu vás pojištění chrání

Základem je krytí živelních nebezpečí, jako je požár, výbuch, úder blesku, povodeň, vichřice, tíha sněhu nebo vodovodní škody. Typicky jde například o prasklé potrubí. Pojištění může dále krýt odcizení, vandalismus, přepětí v síti nebo vniknutí atmosférických srážek.

Důležitý detail u pojištění krádeže: výše pojistného plnění se často odvíjí od toho, jaké zabezpečení pachatel překonal. Nestačí tedy jen mít provozovnu formálně pojištěnou. Je důležité zkontrolovat, zda zabezpečení odpovídá požadavkům pojistné smlouvy, například zda jsou správně nastavené zámky, alarm, mříže nebo další ochranné prvky.

U přepravovaných věcí kryjeme kromě živlů a odcizení také poškození v důsledku dopravní nehody.

Přerušení provozu: pojištění, na které se zapomíná

Fyzická škoda je často jen začátek. Zatímco se dílna opravuje nebo se čeká na nový stroj, firma neprodukuje, ale nájemné, mzdy a splátky leasingu běží dál. Pojištění přerušení provozu kryje ušlý zisk, stálé náklady i vícenáklady vynaložené na zkrácení doby výpadku tím, že například umožní pronajmutí náhradních prostor. Nárok na pojistné plnění z pojištění přerušení provozu vzniká pouze tehdy, pokud přerušení provozu trvalo dobu delší než 48 hodin.

Nejčastější chyby při sjednávání

Jedním z největších problémů bývá podpojištění. Pokud pojistíte vybavení v hodnotě 3 miliony korun jen na 1,5 milionu (tedy na 50 %), pojišťovna vám podle občanského zákoníku při škodě zkrátí plnění ve stejném poměru. Pokud tak utrpíte dílčí škodu za 100 tisíc Kč, pojišťovna vám vyplatí jen 50 tisíc Kč. Proto se vyplatí provést kontrolu a ocenit majetek vždy na tzv. novou cenu (cenu znovupořízení).

Obrovským skrytým rizikem posledních let je navíc inflace. Pokud jste pojistnou částku u staveb či movitých věcí neaktualizovali déle než tři roky, jste kvůli nárůstu tržních cen a cen stavebních prací pravděpodobně podpojištěni.

Pozor také na neaktualizovanou smlouvu. Když podnikatel koupí nový stroj, ale zapomene aktualizovat pojistnou smlouvu, nové vybavení nemusí být pojištěno vůbec. To stejné platí pro místo podnikání. Pojištění majetku se striktně vztahuje na adresu uvedenou ve smlouvě. Pokud podnikáte na více místech nebo plánujete stěhování, musíte vymezení provozoven včas aktualizovat, jinak nový sklad nebo dílna nebudou kryté. Revize smlouvy alespoň jednou ročně by proto měla být samozřejmostí. U pronajaté provozovny je zase důležité vědět, že pojistka pronajímatele obvykle kryje pouze jeho budovu. Váš inventář, zásoby a stroje si musíte pojistit sami.

Nezapomeňte na odpovědnost

Kromě ochrany vlastního majetku je důležité pojistit se i pro případ, že způsobíte škodu nebo újmu někomu jinému. Zákazník uklouzne v prodejně, výrobek způsobí škodu klientovi nebo uvolněná část fasády poškodí sousedovo auto. Právě tyto situace kryje pojištění obecné odpovědnosti podnikatele.

Při sjednávání tohoto pojištění si pouze pohlídejte, aby správně pokrývalo veškeré vaše oprávněně prováděné činnosti a mělo správně nastavený územní rozsah (například zda vám stačí krytí v rámci České republiky, nebo kvůli svým zakázkám a klientům potřebujete platnost pro celou Evropu či svět).

Správně nastavené pojištění firemního majetku není o tom zaplatit co nejméně. Je o jistotě, že váš byznys nepříjemnou událost přežije.

Chcete vědět, jak je na tom vaše firma? Obraťte se na pojišťovacího poradce Generali Česká. Bezplatná analýza pojistných rizik může ukázat, jestli krytí odpovídá tomu, jak firma skutečně funguje.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Návod krok za krokem: Jak založit s.r.o. v roce 2026

• Co je SWOT analýza a jak ji vypracovat

• Proč je pojištění odpovědnosti členů orgánů nezbytné

• Pojistit si můžete i špatná manažerská rozhodnutí

Zapomeňte na zbytečné čekání na poště nebo cestování na schůzky jen kvůli podpisu. Elektronický podpis, který umožňuje ověření identity a souhlasu s dokumenty online, otevírá dveře k efektivnějšímu a ekologičtějšímu způsobu práce. Je přístupný kdekoli a kdykoli. Tato praktická pomůcka se ukazuje klíčovou pro sektor pojišťovnictví, který je historicky zatížený papírovou administrativou.

Jak vlastně funguje elektronický podpis? Není to nic složitého, dá se to zvládnout v několika krocích. Důležité je vědět, že existují různé stupně, jak lze smlouvy podepisovat, ať už jde o plně podepsaný online dokument nebo o kombinaci elektronického a fyzického podpisu.

Co je to elektronický podpis?

Jedná se o náhradu klasického ručního podpisu. Umožňuje nám elektronicky odsouhlasit obsah jakéhokoliv dokumentu nebo smlouvy. Pro plnou právní platnost je však třeba, aby váš elektronický podpis splňoval určité požadavky stanovené zákonem. Musí být spojen s identitou podepisující osoby.

Jak si zařídit elektronický podpis?

1. Vyberte si důvěryhodného poskytovatele elektronického podpisu

Existuje mnoho různých poskytovatelů služeb elektronických podpisů – například Adobe Sign, DocuSign, SignEasy nebo HelloSign. Aktuální seznam kvalifikovaných poskytovatelů služeb vytvářejících důvěru zveřejňuje Digitální a informační agentura. V České republice jsou tři poskytovatelé certifikačních služeb, na kterých je elektronický podpis založen: Česká pošta, eIdentity a První certifikační autorita. Každý z nich má svůj postup na získání certifikátu online, který lze zřídit nejen pro fyzickou osobu, ale také pro podnikatele nebo firmy. V případě České pošty je potřeba získat certifikát osobně na poště s vyplněnou žádostí, i když má i varianty bez návštěvy pobočky za splnění podmínek.

2. V čem lze podepisovat

Každý poskytovatel nabízí svým předplatitelům aplikaci či rozhraní, ve kterém lze elektronický podpis uskutečnit. Po úspěšné registraci máte připravený osobní prostor, kam lze nahrávat dokumenty, které chcete podepisovat elektronicky. Tyto dokumenty mohou být ve formě PDF, Word, Excel nebo jiných podporovaných formátů.

3. Podepisování a odeslání dokumentů

Jakmile máte vše nastaveno, můžete začít se samotným podpisem dokumentů. Obvykle stačí nahrát dokument do aplikace a podepsat ho elektronicky. Po dokončení podpisu můžete dokument uložit a odeslat. Většina platforem umožňuje odeslat podepsaný dokument e-mailem nebo ho stáhnout ve formátu PDF.

4. Správa podepsaných dokumentů

Můžete sledovat a spravovat podepsané dokumenty přímo z platformy poskytovatele. To zahrnuje sledování stavu podpisu, jeho úpravu a přístup k archivovaným dokumentům. Nezapomeňte si přečíst podmínky, protože uložiště může být omezené, podobně jako datová schránka. Pozor také na to, jak dlouhé předplatné zvolíte, poskytovatelé nabízí standardně roční předplatné.

Stupně elektronického podpisu

Existují různé stupně elektronického podpisu, které se liší v závislosti na způsobu ověření identity a úrovně zabezpečení. U dokumentů vůči státu se často vyžaduje kvalifikovaný podpis nebo jiný uznávaný způsob identifikace, proto je předem potřeba ověřit, jakou úroveň podpisu konkrétní úřad nebo systém přijímá.

Jednoduchý elektronický podpis

Nejjednodušší forma elektronického podpisu, která nevyžaduje žádné speciální ověření identity. Může se jednat například o sken ručního podpisu připojený k dokumentu. Využít jej můžete při žádosti o cestovní pojištění, povinné ručení nebo při změnách v již existujícím pojištění (údaje o pojištěnci). Jednoduchý elektronický podpis je nejnižší úroveň podpisu a může mít podobu například vloženého obrázku podpisu. U konkrétních smluv a podání vždy záleží na tom, jakou úroveň podpisu vyžaduje daný proces a druh dokumentu.

Pokročilý elektronický podpis

Pokročilý elektronický podpis je vyšší úroveň, která umožňuje identifikaci podepisující osoby a lepší kontrolu integrity dokumentu. Jednou z možností je podpis založený na certifikátu od poskytovatele uvedeného v důvěryhodných seznamech. V Česku tedy výše zmíněnými třemi institucemi. Vyžadován může být u smluv o životním pojištění nebo při finančních transakcích.

Kvalifikovaný elektronický podpis

Vyžaduje kvalifikovaný certifikát a kvalifikovaný prostředek pro vytváření elektronických podpisů, který může být fyzický nebo řešený na dálku podle konkrétní služby. Setkat se s ním můžete u podepisování dlouhodobých smluv nebo při pojištění majetku.

Generali Česká pojišťovna poskytuje svým klientům pokročilý elektronický podpis, který splňuje veškeré právní požadavky a zabezpečení. Tento typ podpisu je dostačující pro většinu běžných pojistných smluv a dokumentů. Setkat se s ním můžete například při online komunikaci s vaším poradcem, který vás provede podpisem smluv díky aplikaci ePodpis přímo od Generali.

Kombinace elektronického a ručního podpisu

Pokud byste uvažovali o možnosti, že k podpisu konkrétního dokumentu nebo smlouvy využijete elektronický podpis a druhá strana jej podepíše ručně, mějte se na pozoru. Pokud elektronicky podepsaný dokument vytisknete, papírový výtisk už není elektronicky podepsaným originálem, je to kopie. Prokazování podpisu se pak řeší jinak než u původního elektronického souboru. Nejedná se tedy o originál. Do stejné situace se však můžete dostat například při oskenování ručního podpisu.

Možnosti tak máte tři: nejjednodušší je podepsat dokument elektronicky z obou stran. Nebo vytvořit dvě verze dokumentu, přičemž jednu podepíše první strana ručně a druhé vyhotovení podepíše druhá strana elektronicky. Oba dokumenty musí být autentické a odkazovat vzájemně na sebe. Třetí variantou je zapojit notáře, který ověří pravost podpisů a dokumentů.

Protože se v Generali České pojišťovně snažíme o usnadnění všech úkonů, zjednodušujeme proces podepisování dokumentů a umožňujeme rychlé a efektivní uzavírání smluv. Pro elektronický podpis máme dokonce svoji aplikaci do mobilu ePodpis. A navíc to šetří spoustu papíru, což zapadá do naší strategie být odpovědný pojistitel. Všechny dokumenty pak najdou naši klienti v Klientské zóně.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Podnikatelský plán: Jak ho zpracovat co nejlépe?

• Jak být lepším podnikatelem?

• Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

• Proč si vést peněžní deník v podnikání

Zůstává jednou z nejpraktičtějších forem podnikání

Společnost s ručením omezeným patří v Česku dlouhodobě mezi nejčastější formy podnikání. Výhodou je zejména oddělení osobního a firemního majetku, srozumitelná struktura i možnost založení jedním společníkem. Zákon navíc umožňuje základní kapitál už od 1 Kč, což vstup do podnikání výrazně usnadňuje. Současně ale platí, že firma nevzniká podpisem dokumentů, ale až zápisem do obchodního rejstříku. Právě tento rozdíl bývá pro řadu začínajících podnikatelů zásadní.

Prvním krokem je jasně si nastavit základ firmy

Na začátku je potřeba rozhodnout, kdo bude společníkem, kdo jednatelem, jak se bude společnost jmenovat a kde bude mít sídlo. Název firmy musí být dostatečně odlišitelný od již existujících společností a nesmí působit klamavě. Sídlo je nutné doložit právním důvodem užívání, typicky souhlasem vlastníka nemovitosti. Doklad k sídlu se obvykle přikládá jako souhlas vlastníka, výjimečně se nepřikládá, pokud je právní důvod zjistitelný z veřejné evidence.

Už v této fázi se vyplácí myslet prakticky. Podnikatelé často věnují pozornost rychlému založení, ale méně už řeší budoucí fungování společnosti, rozdělení podílů nebo pravomoci jednatelů. Přitom právě špatně nastavený základ bývá zdrojem pozdějších sporů i zdržení.

Bez notářského zápisu to nejde

S.r.o. se zakládá zakladatelskou listinou nebo společenskou smlouvou ve formě notářského zápisu. Notář dnes navíc v řadě případů může zajistit i samotný zápis do obchodního rejstříku, což celý proces výrazně urychluje. To je v praxi velmi užitečné, protože odpadá část administrativy a podnikatel má větší jistotu, že dokumenty budou po formální stránce správně připravené. Pokud jsou podklady kompletní, bývá právě tato cesta nejrychlejší. Návrh na zápis do obchodního rejstříku se podává nejpozději do 6 měsíců od založení, pokud zakladatelský dokument neurčí jinak.

Dalším krokem je vklad a podnikatelské oprávnění

I když zákon dovoluje založit s.r.o. s velmi nízkým kapitálem, v praxi je dobré zvážit, jak bude firma působit vůči obchodním partnerům, bankám nebo dodavatelům. Minimální zákonný kapitál a důvěryhodnost firmy nejsou totéž.

Vedle toho je potřeba vyřídit i živnostenské oprávnění, případně jiné podnikatelské oprávnění podle oboru. U volné živnosti je proces jednodušší, u řemeslných, vázaných nebo koncesovaných živností je nutné doložit odbornou způsobilost nebo splnit další zákonné podmínky. Právě tady často vzniká zbytečné zdržení, protože podnikatel řeší oprávnění až ve chvíli, kdy chce firmu zapsat.

Firma vzniká až zápisem do obchodního rejstříku

To nejdůležitější přichází až na konci. Skutečný vznik s.r.o. nastává až zápisem do obchodního rejstříku. Do té doby je společnost pouze založená, nikoli vzniklá. Návrh na zápis lze podat přes rejstříkový soud nebo právě prostřednictvím notáře. Pokud podnikatel podcení přílohy, formální správnost dokumentů nebo návaznost jednotlivých kroků, proces se zbytečně zastaví. V praxi tak největší problém nebývá v samotné složitosti založení, ale spíše v nepřipravených podkladech a špatném pořadí.

Založením to nekončí

Mnoho začínajících podnikatelů má pocit, že zápisem do rejstříku je vše hotové. Ve skutečnosti tím ale začíná další důležitá část. Společnost získá datovou schránku, musí řešit účetnictví, daňové povinnosti a další provozní kroky. Od roku 2024 se podnikatelé obecně nemusí registrovat ke všem daním, ale registrační povinnost zůstává pro poplatníky daně z příjmů právnických osob. Portál veřejné správy uvádí lhůtu do 15 dnů od vzniku.

Pokud firma tyto návaznosti podcení, může mít problém hned v prvních týdnech fungování. Založení s.r.o. proto není jen právní akt, ale i start administrativního a finančního režimu, který je potřeba od začátku dobře nastavit.

Nejčastější chyby, které celý proces prodlužují

V praxi se opakují stále stejné problémy. Podnikatel si předem neověří název společnosti, nevyřeší souhlas se sídlem, pozdě začne řešit živnostenské oprávnění nebo se mylně domnívá, že podpis u notáře automaticky znamená hotovou firmu. Častou chybou je také přílišný důraz na rychlost založení bez promyšlení toho, jak bude společnost fungovat v praxi. Proces nejčastěji nekomplikuje samotný zákon, ale nepřipravené podklady a špatná návaznost jednotlivých kroků.

Založení s.r.o. v roce 2026 může proběhnout poměrně rychle, pokud je celý postup dobře připravený. Pečlivě nastavené základy společnosti šetří čas, peníze i zbytečné komplikace hned na začátku podnikání.

Generali Česká pojišťovna přináší pravidelné tipy o podnikání:

• Deset tipů, jak můžete mít ve firmě lepší pracovní vztahy

• Homeoffice pro podnikatele: Jak nastavit náhrady a pravidla

• Přehledy OSVČ: Daňové přiznání, ČSSZ a VZP krok za krokem

• Rizikové profese 2026: Koho se týká povinný příspěvek?