7 tipů, jak proměnit stížnosti a reklamace ve vítězství pro váš podnik
Ze života 6 minut čteníStížnosti a reklamace od zákazníků jsou nevyhnutelnou součástí každého podnikání. To, jak se k nim postavíte však může mít zásadní vliv na pověst vaší firmy a spokojenost zákazníků.
Celý článek