Vypnutý JavaScript

Když pomáháte, lidé to ocení a značka získá větší respekt. Spojení podnikání s pomocí druhým vytváří silnější vztahy se zákazníky i komunitou a posiluje reputaci značky. Může výrazně přispět k dobrému jménu firmy a posílit její pozici na trhu.

Jak filantropie zlepšuje reputaci firmy

Společenská odpovědnost se v posledních letech stala důležitým tématem i v České republice. Filantropie podnikatelů se nemusí týkat pouze velkých značek. Právě menší lokální firmy často nejlépe znají potřeby svého okolí.

Filantropie není jen morální volbou, ale strategickou investicí. V Česku přibližně 0,2 % firem tvoří velké korporace, které však drží dominantní vliv na firemní darování. Přes 99 % firem jsou malé a střední podniky, zaměstnávají cca 68,5 % pracovníků a jejich zapojení může mít zásadní dopad.

Jak začít: Filantropie krok za krokem

1. Zůstaňte věrní tomu, co znáte

Začněte podporou v oblasti, která je vám osobně blízká – vzdělávání dětí, podpora sociálních skupin, kultura nebo sport. Filantropie od podnikatelů, kteří investují do věcí, jichž se vztahují vlastním příběhem, má větší autenticitu a dopad.

2. Vyberte konkrétní formu pomoci

Malí podnikatelé často začínají tím, že nabídnou prostor místnímu spolku, poskytnou materiální podporu nebo přispějí k veřejné sbírce. Praktické, ale promyšlené aktivity fungují lépe než rozptýlené dary.

3. Budujte důvěru otevřeností

Transparentnost v komunikaci – kdo přispívá, proč a jak – posiluje důvěru značky. Lidé chtějí vidět konkrétní motivy a vidět, že podnik za svým přesahem stojí.

4. Zapojte okolí, zaměstnance i zákazníky

Filantropie může být společným zážitkem. Umožněte lidem se aktivně zapojit. Výběr příjemce podpory, firemní dobrovolnictví nebo matchingové fondy, které znásobí váš dopad.

5. Sledujte dopady a sdílejte je

I malý projekt může výrazně ovlivnit konkrétní životy. Důležité je změřit výsledky (např. počet zapojených osob, konkrétní pomoc) a sdílet je formou příběhů nebo jednoduchých reportů, to inspiruje i ostatní.

Co filantropie přináší podnikateli

Filantropie je nejen morálním rozhodnutím, ale i strategickým nástrojem. Zvyšuje loajalitu zákazníků, přitahuje pozornost médií a vytváří pozitivní obraz firmy. Značka, která pomáhá, je častěji doporučována a získává sympatie.

Podniky, které veřejně podporují komunitu, získávají až o 20–30 % vyšší míru doporučení od stávajících klientů. V zahraničních studiích CSR se potvrzuje, že sociálně odpovědné firmy lépe staví značku, přitahují zákazníky bez ohledu na cenu.

Participace na komunitních projektech posiluje angažovanost. Zaměstnanci častěji za firmou „stojí“, cítí se hodnotově spojeni. Výzkumy například v magisterských firmách ukazují, že absolutní výše firemních darů je spojena s vyšší životní spokojeností zaměstnanců.

I menší příklady – firemní profil regionálního podnikatele, který podpoří školu nebo senior centrum – se často dostanou do místních médií a ocení je i lidé z okolí. Transparentní komunikace o hodnotách značky výrazně posiluje důvěru zákazníků.

Jednoduché formy filantropie pro malé firmy

Pomoc nemusí znamenat vysoké náklady. I malé, ale pravidelné příspěvky mají hodnotu:

• Poskytněte své služby zdarma místní škole nebo neziskové organizaci.

• Nabídněte vybavení, prostor nebo své know how.

• Z každé zakázky vyčleňte malé procento na dobročinný účel.

• Umožněte zaměstnancům zapojit se do dobrovolnických aktivit během pracovní doby.

• Přispějte na sbírku a informujte své okolí o tom, proč jste se rozhodli pomáhat.

• Poskytněte studentům příležitost k praxi nebo mentoringu.

Jak konkrétně pomáhat

Jste regionální webová agentura? Nabídněte mentoring a technickou asistenci střední škole. Můžete se stát jejich vzdělávacím partnerem, můžou o vás mluvit v médiích a třeba získáte absolventy do týmu.

Jste rodinná výrobní firma? Věnujte 1 % z výnosu komunitní sbírce na podporu mládežnického sportu. Report z výtěžku a fotografie šťastných dětí budou sdílet na sociálních sítích, což může vést k vyššímu dosahu organických interakcí.

Máte obchod nebo menší firmu? Zaveďte dobrovolnické pondělky. Vaši zaměstnanci mohou pomáhat při obecních úklidech, sběrech obalů, seniorské sociální službě. Výsledkem jsou loajální zákazníci i média, která je vyzdvihují jako firmu s velkým srdcem.

Mohlo by Vás zajímat

• Vítězové SME EnterPRIZE: Jaký je jejich recept na udržitelnost

• Ředitel Sonnentoru Josef Dvořáček: Dává mi smysl dělat věci jinak

• Jak efektivně využít sociální sítě pro růst vašeho podnikání

• Jak vytvořit firemní kulturu a zaměstnaneckou loajalitu